互联网常见系统缩写全称

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1、管理信息系統（Management Information System，簡稱MIS）

現代管理信息系統是一個以人為主導，利用計算機硬體、軟體、網路通信設備以及其他辦公設備，進行信息的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護，以企業戰略競優、提高效益和效率為目的，支持企業的高層決策、中層控制、基層運作的集成化的人機系統。它是一門新興的科學，其主要任務是最大限度的利用現代計算機及網路通訊技術加強企業的信息管理，通過對企業擁有的人力、物力、財力、設備、技術等資源的調查了解，建立正確的數據，加工處理並編製成各種信息資料及時提供給管理人員，以便進行正確的決策，不斷提高企業的管理水平和經濟效益。

2、財務管理信息系統(Finance Management Information System,簡稱FMIS)

FMIS系統是一個對企業經營、財務運作進行管理、控制、監督的計算機軟體系統，是一項先進管理思想與先進管理手段高度結合的現代化管理工具，可以有效簡化原有的財務系統流程，提高工作效率。FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法。

3、ERP是將企業所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業的三大流：物流，資金流，信息流進行全面一體化管理的管理信息系統。它的功能模塊以不同於以往的MRP或MRPII的模塊，它不僅可用於生產企業的管理，而且在許多其它類型的企業如一些非生產，公益事業的企業也可導入ERP系統進行資源計劃和管理。

 

4、MRP:material requirements planning 
物料需求計劃

 

ERP對零部件和物料的控制是通過MRP展開進行的，因此MRP是ERP系統的核心模塊。

生產計劃和主生產計劃的編製解決了企業要生產什麼的問題的問題；物料清單表明了產品的構造；工藝路線說明了產品是如何生產的；庫存管理則指出生產此類產品已有了什麼?還缺少什麼?至於還必須製造什麼?採購什麼?及其製造與採購的數量與時間，則是MRP所要解決的問題。

 

5、CRM："客戶關係管理(CRM)是代表增進贏利、收入和客戶滿意度而設計的，企業範圍的商業戰略。" ："客戶關係管理(CRM)是代表增進

贏利、收入和客戶滿意度而設計的，企業範圍的商業戰略。" 
MRP為生產和採購給出了詳細的活動內容，這些活動反映了日常處理狀況，以及按生產計劃的需要所劃分的時間階段進行編輯，併產生報告。這樣，通過MRP就將整體的主生產計劃與詳細的物料級計劃聯繫在一起。CRM是一種以客戶為中心的經營策略，它以信息技術為手段，對業務功能進行重新設計，並對工作流程進行重組。

 

6、SCM（供應鏈管理:Supply Chain Management）是使企業更好地採購製造產品和提供服務所需原材料、生產產品和服務並將其遞送給客戶的藝術和科學的結合。

供應鏈管理包括五大基本內容:
計劃：這是SCM的策略性部分。你需要有一個策略來管理所有的資源，以滿足客戶對你的產品的需求。好的計劃是建立一系列的方法監控供應鏈，使它能夠有效、低成本地為顧客遞送高質量和高價值的產品或服務。
採購：選擇能為你的產品和服務提供貨品和服務的供應商，和供應商建立一套定價、配送和付款流程並創造方法監控和改善管理，並把對供應商提供的貨品和服務的管理流程結合起來，包括提貨、核實貨單、轉送貨物到你的製造部門並批准對供應商的付款等。
製造：安排生產、測試、打包和準備送貨所需的活動，是供應鏈中測量內容最多的部分，包括質量水平、產品產量和工人的生產效率等的測量。
配送：很多「圈內人」稱之為「物流」，是調整用戶的定單收據、建立倉庫網路、派遞送人員提貨並送貨到顧客手中、建立貨品計價系統、接收付款。
退貨：這是供應鏈中的問題處理部分。建立網路接收客戶退回的次品和多餘產品，並在客戶應用產品出問題時提供支持。

 

7、EAM是英文Enterprise Asset Management的字頭縮寫，一般翻譯成「企業資產管理」。

信息技術在資產管理與設備維護領域的應用大致分為這樣三個階段：

第一階段，使用簡單的電子表格應用程序，記錄設備台帳和設備缺陷以及對設備缺陷的處理；

第二階段，基於關係型資料庫技術，不僅包括設備台帳，還覆蓋了工單管理，通過生成工單對設備進行維護操作；同時還包括維修人員派遣管理以及備品備件的庫存和採購管理。這時期的應用系統被稱為CMMS（Computerized Maintenance Management System）或

 

CAMMS（Computer Aided Maintenance Management System）；

第三階段，不僅包括了CMMS的全部功能，而且還融合了設備管理領域的最新管理理論,如RCM(Reliability-Centered Management)，TPM(Total Productive Maintenance)，實現了對設備的預防性維護和預測性維護管理。同時還借鑒了ERP系統中對庫存、採購和人力資源的管理方式。這時期的應用系統被成為EAM。所以說，EAM是信息技術與設備維護管理兩個領域的最新理論與實踐相結合的產物。

　　EAM以資產、設備台帳為基礎，以工作單的提交、審批、執行為主線，按照缺陷處理、計劃檢修、預防性維修、預測性維修幾種可能模式，以提高維修效率、降低總體維護成本為目標，將採購管理、庫存管理、人力資源管理集成在一個數據充分共享的信息系統中。

 

8、HR (Human Resource)是human resource的縮寫，是指人力資源。
 

 

HRM 是human resource management的縮寫，是指人力資源管理（也叫HR管理）

9、說起OA（Office Automation，辦公自動化），幾乎是人們都熟識和耳聞的一個IT名詞。然而什麼是OA？卻是眾說紛紜、莫衷一是。這主要是因為隨著計算機技術、通信技術和網路技術的突飛猛進，關於OA的描述也在不斷充實，但至今還沒有人對OA下過最權威、最科學、最全面、最準確的定義。其實OA的概念是動態的，進化論不管是其外延還是內涵，已與十幾年前的OA發生了很大的變化。

總體上講，它是指一切可滿足於企事業單位的、綜合型的、能夠提高單位內部信息交流、共享、流轉處理的和實現辦公自動化和提高工作效率的各種信息化設備和應用軟體；它不是孤立存在的，而是與企事業單位其它各類管理系統（如電子政務系統、電子商務系統、CRM系統、ERP系統、財務系統）密切相關、有機整合。一個獨立存在的OA辦公自動化系統生命力及作用是薄弱的。——這也是目前最全面、最被認可的OA的概念。

辦公自動化的發展經歷了四個階段：從PC機加上個人辦公軟體實現的文字處理是第一個階段，這個階段大概在80年代到90年代初，大家主要是實現文字處理，就是單機的辦公自動化；第二個階段是區域網的出現，區域網和關係資料庫實現了文件共享、信息共享，這個應該在90年代的初期；第三個階段，這個階段的特點是以群件技術為基礎、以協同工作和知識管理為目標的辦公自動化。第四個階段，即協同辦公門戶，這個階段的特點是OA系統作為整個組織內部信息化的入口，相對於外部門戶（互聯網網站）。與組織內各個業務系統進行集成，數據集中展現。

 

　　•企業內部管理所需的業務應用系統，主要是指財務、物流、人力資源等核心模塊。
　　•物流管理系統採用了製造業的MRP管理思想；FMIS有效地實現了預算管理、業務評估、管理會計、ABC成本歸集方法等現代基本財務管理方法；人力資源管理系統在組織機構設計、崗位管理、薪酬體系以及人力資源開發等方面同樣集成了先進的理念。

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