著名的“肢体定律”说,在沟通中,交流者所表现出来的情感、态度和意图,由肢体语言表达的占55%,通过语言语调表达的占38%,而通过文字表达的只占7%。也就是说讲话的方式比讲话的内容重要得多。


驾驭让人印象深刻的肢体语言不应该死记姿势,不应该照本宣科,而应该理解沟通的“目的”,基于目的弄清楚希望听众产生什么样的“情感”,然后假设自己是听众,放松身体,在脑海中想象这样的情感,感受自己的呼吸和身体冲动。


让自己的情感告诉自己最合适的肢体语言,体会并记住它们,练习它们,然后在交流的过程中展示出来。听众会在潜意识中模仿你,并感受到你希望他们感受到的情绪。


1、异常面、真实面、激情面

把人的身体分成三截,腰以下叫异常面,引导观众关注这个位置会显得交流者有些警惕、紧张、没信心,所以极力反对双手下垂。

腰腹部位叫做真实面,这个区域会让人感觉真实自然平和可依赖,作者认为想表现类似情感的时候应该引导观众注意这个区域。肋骨及以上叫做激情面,顾名思义代表激情冲动和无所畏惧。

需要提醒一下的是,把手放到“激情面”固然让人激动,但如果你一直这样做会显得自己是个冲动而情绪化的蠢货,即使是电视销售中的那些充满能量的推销员也不会这么没有节制的。


2、眼神交流、伸出一只手

每次找一个听众,并且想象是在跟他一对一交流,他入戏之后,再看下一个听众。也就是把你的演讲看作一系列的一对一交流,而不是一次一对多交流。

另外,在眼神交流中向观众伸出手的动作是非常有魅力的。


3、声音弧度

升调让人觉得充满疑虑,降调让人坚定而充满信心。