淘汰三类人、建议995、优化近20位VP,京东怎么了?

淘汰三类人

3月31日,京东员工在脉脉上爆料称,京东发布内部邮件,要求淘汰三类人:

1、不能拼搏的人,无论业绩好坏、职位高低,也不管是身体原因还是家庭原因。

2、不能干的人,也就是绩效差的人。

3、性价比低的人,要么淘汰,要么降职降薪。

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此后京东方面在脉脉给出官方回应,称这是脱离语境和具体案例得出的片面解读:
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官方回应公告发出后,事态并没有平息,反而进一步发酵。知乎网友针对这三类人的言论做了解读:
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官方声明似乎并没有多少说服力,仅从邮件内容来看十分冰冷,联系最近京东的一系列举动也并不能让人联想到京东的好,反而更加得出风雨欲来的危机感。

频上”头条“的京东公司

在最近的一个多月里,京东公司已因数次事件引起热议。

取消快递员底薪

近日,有媒体报导称京东将取消快递员的底薪并增加快递收件任务,还将降低快递员的公积金系数。

随后,京东方面迅速作出回应,表示京东物流独立运营后,不仅服务京东商城自身的订单,还有大量外部订单业务,大客户业务以及个人快递的揽件业务等,原来的薪酬结构已经不适应新的模式,因此在部分地区试点将底薪转变成更有激励性的业务提成。关于降低公积金系数,则是在政策允许的范围内,依法合规对员工公积金缴存比例进行调整。
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2018年2月,刘强东曾称\u0026quot;如果京东少缴五险一金,一年至少多赚50亿!\u0026quot;当时的京东是国内为数不多给物流员工全额缴纳五险一金的公司。

建议995

近期热度最高的数字一定是996,从有赞CEO在年会公开宣布996制度以后,关于996工作制的讨论就开始甚嚣尘上,直到近期的996.ICU项目达到巅峰。

3月12日,有京东员工发帖称未来京东将实行995制度。对此,留言下方实名认证京东大快消事业群公关总监的相关负责人回应称:

拼搏和激情是写在京东血液里的 DNA,京东第一阶段的成功就是靠做最苦最累的事情拼出来的,而京东未来的发展除了更加拼,别无捷径。

目前京东集团正在全面推进组织文化和战略的升级,管理层将率先以身作则,回归初心,用创业的激情和斗志引领下一阶段的发展。

我们相信,每一个人的幸福都是奋斗出来的。我们不会强制要求员工加班,但鼓励大家全情投入,高效产出,不仅为客户和合作伙伴,也为自己和家人创造出更大的价值。”

而在相关帖子的讨论里,京东员工却表示:995早已是公开的秘密,不”全情投入“的员工将会被优化。

高管末位淘汰与离职潮

2019年2月,京东在集团开年大会上宣布,2019 年将末位淘汰 10% 的副总裁级别以上的高管。作为一家拥有18万员工的公司,有媒体预估这个级别的高管人数将在几十到一百人左右。

从3月底到4月初的一段时间内,京东已经被爆出一个月走了3位CXO(CTO张晨、CLO隆雨、CPO蓝烨)。在这个数字之上的,还有近20位VP。如果按照文章开头提到的三类人对照,这批高管或许应该对应了性价比低这个关键词。
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以上名单是京东在短期内被优化的VP中的部分,其中最为京东程序员所惋惜的VP当属Dennis:

Dennis是京东为数不多对技术重视的VP了,为人真诚,对下属好。

Dennis太可惜了,技术牛人又nice,只不过不善须臾奉承宫斗。

Dennis眼界和技术嗅觉都很牛,待人又真诚……

一方面,京东持续在研发上加码投入,财报显示,2018年京东的研发投入已超百亿。另一方面,却也不断听到外界、内部对于京东不重视技术岗的诟病与批评。一个两难的罗生门。

除了高管走马灯般地退场,普通员工的离职潮犹有过之。笔者曾在V2EX、脉脉等论坛上看到多个吐槽京东离职系统瘫痪的贴子,网友戏称为”高并发离职“。

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此前京东还有新闻要求员工梳理亲属同学关系,疑似彻查集团内裙带关系的举措。

从以上种种举措可以看出,京东近期动作不可谓不大。至于招数是昏招还是妙招,见仁见智。

架构调整,自救于”寒冬“

2018年,京东集团成立20周年。在这一年时间里,京东历经了两次架构上的大调整。

2018年1月,刘强东宣布京东商城将组建大快消事业群、电子文娱事业群和时尚生活事业群,,从一体化改为积木型架构;2018年12月,京东再次调整组织架构,划分前中后台,更突出积木化、模块化,外界将此次三大事业群负责人从向刘强东汇报改为向徐雷汇报,视为“放权”信号。

在新的组织架构下,京东商城将围绕以客户为中心,划分为前中后台,其中:

  • 前台:指离客户最近,最理解和洞察客户需求和行为,最终实现和提升客户价值的职能。其核心能力是对市场和客户行为深刻洞察,服务客户的产品创新和精细化运营;
  • 中台:指为前台业务运营和创新提供专业能力的共享平台职能。其核心能力是专业化、系统化、组件化、开放化;
  • 后台:指为整个商城提供基础设施建设、服务支持与风险管控的职能。其核心能力是专业化、服务意识与能力。

京东2018年第三季度财报则显示,营收同比增25.1%。而此前的2013、2014、2015、2016、2017年营收同比增67.6%、66%、58%、44%、40.3%。营收增速逐年下跌,估价一度跌近破发,宣布架构调整也是为了自救于寒冬。架构大调整宣布几天后,京东宣布将于未来12月内进行最多10亿美元的股票回购,此举显然是为了稳定股价、军心。

电商行业从前几年整体的50%增速下滑到近年的30%增速,存量市场的言论已经日渐喧嚣。前有阿里电商阻拦,后有拼多多追赶,京东近况不甚乐观。

与其他竞争者不同,京东一开始走的就是重资产的道路。在这条道路上,自建的物流体系无疑是京东的第一道护城河。而技术,则应该是京东的第二道护城河。

在京东前CTO张晨的带领下,京东开始展示自己的技术实力:AR购物、数字化门店、刷脸无人商店、配送机器人、无人机甚至区块链技术等。在这些动作背后,则是研发投入的逐年升高:2016年研发投入为45亿元,到2017年便升至67亿元,2018年前三季度投入达86.4亿元。

值得一提的是,张晨也是近期京东离任的CXO中一员。至于张晨离任后,京东的这条技术护城河该如何修建才能不至决堤,这就是后话了。

此时距离618,还有2个月的时间。

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