Exchange问题处理：Exchange server OAB 脱机地址簿下载失败常见解决方法

下面是我遇到OAB脱机地址簿下载失败，但无报错情况解决过程，从第一个方法到第四种方法都尝试了，期间还尝试了新建脱机地址簿和重置OAB虚拟目录，均未解决，最后通过方法四解决的，仅供参考。

问题描述：Outlook脱机地址簿下载失败，无报错，无任何反应

解决方法1:

参考链接：

https://social.technet.microsoft.com/Forums/zh-cn/75cc7cdd-0376-48c3-95aa-694296b6a654/exchange201019981330212151627493outlook2084029699368903575931807?forum=exchangeserverzhchs  

1.打开IIS服务器，浏览OAB目录

 

2.修改web.config权限

 

 

解决方法2：（访问OAB.xml目录报错http500）

1.查看默认脱机地址簿属性状态，GlobalWebDistributionEnabled状态默认为False，此种情况下需确认virtualdirectories是否为空。

 

3.如果virtualdirectories为空，需设置虚拟目录

 

4.如不想设置需虚拟目录，可以设置GlobalWebDistributionEnabled状态默认为true

解决方法3：

1.命令查看OAB系统邮箱是否存在，下图标红为OAB分发系统邮箱

 

2.如果上面邮箱不存在重新准备AD，以下命令准备AD

.\Setup /preparead /IAcceptExchangeServerLicenseTerms

3.如果该系统账户存在，但邮箱已被删除，运行下面命令重启启用邮箱：

Enable-Mailbox "SystemMailbox{bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c}" –Arbitration

解决方法4：（访问OAB.xml http500）

1.确认方法三中系统邮箱存在，并且启用了邮箱，但是依旧无法正常下载

2.以下命令赋予OAB系统邮箱OAB生成功能

Set-Mailbox -Arbitration "SystemMailbox bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c" -OABGen $true

3.给OAB分配生成邮箱

Set-OfflineAddressBook -identity "\默认脱机通讯簿 (Ex2013)" -GeneratingMailbox "CN=SystemMailbox bb558c35-97f1-4cb9-8ff7-d53741dc928c,CN=Users,DC=domain,DC=com"

最后访问oab.xml目录正常，下载正常

补充，最近客户exchange 2010 cas服务器出现问题，新增一台cas服务器后，邮件流及客户端访问均切换到新的cas服务器，所有功能测试正常，但OAB无法正常下载，报错0x80190194,尝试以上方法后问题依旧，并且也重置了虚拟目录，打开oab页面时报错404；

经排查，再oab文件夹（%program files%\microsoft\exchange server\ClientAccess\OAB）中未找到同步的脱机地址簿文件，命令手动更新后恢复正常Update-FileDistributionService -Identity Servername

如果不手动更新需等待自动同步，默认8小时，也可以调整同步时间。

转载于:https://blog.51cto.com/ximeng211/2126459