在排除掉物理故障后，可以试试以下办法。
 
1、确保您的DHCP Client服务启动类型是“自动”，并且当前工作正常。如果您发现是“已禁用”，可以通过下列命令恢复正常设置：
sc config dhcp start= auto
net start dhcp
 
2、重置您的TCP/IP协议和Winsock，使用以下命令:
netsh int ip reset C:\ipreset.log   重置TCP/IP协议
netsh winsock reset      重置winsock