企业全网电子商务营销方案

作者:韦苏恩

 

随着移动互联的兴起,越来越多的企业面临着新的机遇和挑战。如何抢占互联网营销这块渠道是目前我们越来越关注的问题。本文从互联网分类渠道的角度来提出一些解决方案。希望能给企业管理者带来一些启发。

 

一、综述

下面首先我们先说一下互联网营销的主要思路,再通过一个表格总览互联网营销渠道分布,然后详细进行分析,最后进行解决方案的总结。

 

二、营销思路

企业如果要进行网络营销,无非就两点:

1.第一是要在互联网中塑造一个良好的品牌形象。

2.第二就是将企业的信息推送给目标客户,让更多的目标客户认识企业,了解企业,信任企业。

所以我们的主要工作是首先要在互联网中把企业的形象给做上去,比如通过百度百科、新闻报道等渠道,也可以通过百度知道等途径,用第三方的口吻去推荐企业,这样更能让客户信任该企业。本项工作要达到的效果是:客户在搜索该企业相应的关键字的时候,搜索出来排在前面的就是我们做的企业,并且关于该企业的信息均不可有负面的介绍以及评论。这就是我们所说的企业品牌宣传。

当我们把企业形象做上去之后,下一步我们是要让更多的目标客户知道我们的企业。那么,应该如何做呢?简而言之,就是通过各渠道把企业信息直接推送给目标客户。比如我们可以首先对目标客户的邮箱进行采集,然后邮件群发到每个目标客户的邮箱中。我们也可以通过采集目标qq群,把信息群发给目标客户。再做得稳妥一点,我们还可以策划一个目标客户相关的论坛,把这个论坛给推出去之后其实就是自己进行宣传的一个强大阵地。以下,我们通过一个表格对各个渠道进行全局的把握。

 

三、互联网渠道分布

 

渠道

运作方式及说明

优势

不足

成本

1.官方平台类

1.1官方网站

首先设计一个自己企业的官方站点,然后申请域名、服务器,并向工信部备案开通自己的企业官方网站

1.搜索的时候排名靠前

2.一级域名,彰显企业形象

1.每年需一定的维护成本

 

自己企业内部写程序建立的话,开通成本大约在500左右,找第三方公司1000元左右。维护成本每年450元左右。

1.2官方博客

在新浪博客、网易博客、和讯博客、天涯博客等主流博客网站分别建立自己企业的官方博客,并且找专人定期更新文章,添加好友。

1.搜索的时候,排名靠中间,增加权重,零成本。

1.需要有员工专门定期更新文章,工作量不大,但需要耐力

安排固定员工进行定期更新,工作量不大,无需专员负责,接近零成本

1.3微信公众平台

建立一个微信公众平台账号,如果是常规的,比较好做,若需要实现信息的自动导航,需要开发一定的程序

1.用户量大

1.关键是怎么把这个平台推广出去,需要现实中的活动辅助支持

程序开发的成本与活动营销的成本。关键通过活动让目标客户关注该平台即可。

1.4微博营销

建立一个自己的官方微博,在腾讯微博和新浪微博建立就行。一定要申请企业认证!加V。

1.用户量极大

2.若粉丝数量多,宣传力度极快、极广

1.必须要加V。不加V没有效果。

2.必须要想方法把粉丝数提高,并且粉丝一定要是目标客户,否则无效果。

成本主要在目标粉丝数的扩展上。

1.5官方论坛

跟建立官方网站的方法相似。但是官方网站作为企业品牌的宣传,用户不可上传文章。而论坛则作为客户交流发表意见的地方,用户可以自由发表。

1.增加与客户的互动,稳定客户。

2.若论坛评价好,对新客户的购买有推动作用

1.必须把握好舆论导向。

跟网站建设成本差不多

2.交流类渠道

2.1贴吧营销

在相关的贴吧上,或者目标顾客常逛的贴吧上发布企业宣传的软文,注意是“软文”。

1.百度收录效果好

2.潜在客户群体大

1.关键是想办法把帖子顶上去

2.软文一定要写得好,否则就是垃圾广告

顶贴的人力成本,当然也可以自己开发一款顶贴机

2.2论坛营销

在别人的论坛(也就是目标客户常逛的论坛)发布企业的软文,进行宣传

1.忠实的潜在顾客多,一般逛论坛的人,只要你能打动他,那么一般就是忠实顾客

1.关键是如何把自己的帖子给弄成精华帖

可以找网络水军炒作,此项成本可大可小,无法估计

2.3QQ营销

Qq营销包括:qq聊天营销、qq空间营销、qq群营销。首先采集目标客户的qq号码,然后加他们,然后用群发软件自动发送,也可以去其空间留言。

1.客户量大

2.成本极低

关键是如何采集到目标qq号

需要固定专员处理,工作量稍大。一人的人力成本。


2.4社交平台营销

包括人人网、陌陌等工具。

1.互动性高

1.效果不大

作为辅助的宣传方式

2.5微信营销

建立自己的微信,区别于微信公众平台。这里说的微信是指普通的微信,然后用这个微信群加目标客户为好友。

1.比微信公众平台更具有亲和力

1.效果一般

成本低

3.信息推送类渠道

3.1企业名录

就是把自己企业的信息上传到企业名录网站去,这样很多地方就会收录企业的信息,具有爆发性

1.收录具有爆发性

成本一般

3.2邮件营销

先采集目标客户的邮箱,然后自己搭建邮箱服务器(因为qq等邮箱限制发信数量),采用群发软件直接发送给目标客户

1.比较容易实现

2.效果还行

1.关键是怎么解决不被判断为垃圾邮件的问题

采集软件、群发软件、服务器搭建等成本在2000左右

3.3分类信息平台营销

在58同城、百姓网、赶集网等分类信息网站宣传自己的企业

1.成本低,适用于本地宣传,因为浏览的人基本是本地用户

1.需要每天都发,技术容易实现,操作比较麻烦

人力成本

4.第三方评价类渠道

4.1百科营销

在百度百科、搜搜百科、互动百科建立自己企业的百科介绍

1.权威,客户容易相信

2.排名高,基本上搜索是第一条

3.一劳永逸,上传一次,之后一直都在

1需要对词条进行编辑,可能上传通过率有时候会不太高,但即使不高也能上传成功的,需要耐心

600左右

4.2新闻营销

让搜狐新闻、新浪新闻等媒体直接对企业进行报道

1.权威,容易使人信服

2.收录效果好

需要编辑渠道

200左右

4.3问答平台营销

在百度知道等一个人提问,换一个账号回答,以客户的身份推荐自己的企业。

1.比较容易让人相信

4.4百度经验营销

写一篇问题的解决方法,上传到百度经验

1.不用主动去推广,客户浏览就会很多

成本低

4.5文库营销

把企业的介绍信息上传到百度文库、豆丁文库与道客巴巴

1.浏览者多

2.无需成本

接近零成本

5.广告类渠道

5.1广告联盟

运用广告联盟,做广告。

1.价格中等偏上

2.不用主动去宣传,让网站主帮宣传

可能会重复播放广告,烧钱

比较烧钱

5.2百度竞价

直接选择关键字,做竞价

1.浏览人极多

很烧钱

很烧钱

5.3视频广告

做一个视频广告,让优酷等网站插播

很有利于品牌营销,让用户记忆深刻

特别烧钱

6万左右,特别烧钱

6.其他渠道

6.1病毒营销

编写或修改一些软件。用户下载安装后,直接让用户某些时候浏览网页的时候直接跳转到企业的宣传页面

直接主动寻找到成千上万的用户

1技术问题

2.若广告为不良内容,涉及违法

成本1000左右

6.2视频营销

拍一个微电影,暗中宣传企业

无形之中对企业品牌进行了宣传

关键是要拍出高质量的微电影

成本主要为拍电影成本以及电影宣传成本

6.3游戏营销

编写一款自己企业的游戏APP。让用户去玩。

效果很好

技术问题

成本在于开发成本与游戏推广成本

6.4书籍营销

写一本书籍,电子书pdf形式的就行。比如美容的则写如何保养皮肤技巧之类的。并且做上企业的标志。

1.容易取得客户信任

2.效果较好

关键在于写作水平以及如何在书里对企业进行营销的问题

成本一般

表一:韦苏恩互联网营销渠道分布表

 

    以上进行了互联网全部营销渠道的构成分析,关于详细分析以及方案在下一章。希望本章内容对各企业管理者有一定的启发。谢谢观看!

 

作者简介:太原市韬翔科技有限公司CEO

         《千月风痕》项目总策划人

          曾获太原市省城青年创业大赛一等奖、山西省挑战杯金奖、中国邮储杯电子商务大赛华北赛区一等奖。何云景教授亲传学生。

 

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