索尼如此售后
我的笔记本主板坏了，结果拿去索尼售后维修，索尼售后中心给的回复是，原因是进液后，主板开机就进入保护状态，所以要求改换主板，而主板的报价是1786元。
6.30下午3.00，索尼上海维修中心（02138914570）的技术人员打电话给我说，主板不能维修只能改换，索尼售后服务不提供维修服务，只提供配件的更换。还说，如果不接受索尼的建议，可以自行维修，但是从此之后不再享有索尼的售后服务。
此外，此技术人员的态度极度恶劣，就是你想换就换，不换就把机器拿走，就这意思。
没听说过，笔记本的主板不能维修，而且我这块主板的问题并不是很大，只是进入保护状态，而福州维修站的工作人员说他们检测不了，索尼售后说，他们就是以维修点的反应为依据，这还让不让人说话了呢？只换不修，这就叫售后服务吗？
既然，主板不能修，只能换，那为什么还有收210的维修呢？难道换一块主板上去就要210块钱？检测费是另外收取的，配件费也是另收的，这个钱收了咱们没意见。
这是逻辑，我问400的客服×××，为什么要210块钱，她告诉我这是售后服务中规定的，本人觉得不合理，要求改换售后服务点，客服×××说，福州就只有这一家，没有别的了，如果自己拿到外面去维修，那么从此不再享受索尼的售后服务。
售后服务中心告诉我说，你要换的话，我们就给你换好，如果你不修的话，就请自行处理，但是如果自行处理的话，就不能享受索尼的售后服务了。
其次，索板给我一主板上的标签有几张是全新的，有几张是很旧的，为什么同一张主板上会有新旧这么严重的差别呢？要么这块板根本不是我机子上原本的，只是有一两个标签是从我原本的主板上取下来的而且说实话，我的红酒是倒在啦叭上的，怎么啦叭没坏，主板坏了呢？而且最主要的是，我的USB等接口都在使用，而索尼给我的主板，USB及其它拉口全是灰尘，根本不像经常在用的样子，而且主板上的两块铁片全是生锈的痕迹，要知道我的笔记本买来不到1年的时间！
按照国家三包法和售后服务法相关规定，在保修期内，就算是人为的破坏，在付费维修好后，笔记本应该是享受续保的，也就是我的电脑是主要配件2年保，液晶屏三年保，这个保修服务是继续享受的。而索尼售后中心给我的只有三个月的保修。
之后，我进行多方投诉，结果都转给索尼上海维修中心的一个男技术员手中，此人态度极端恶劣，说话就像跟你吵架，根本不是在想解决问题，而是，要你无条件接受索尼的售后服务，及其工作态度。而且，福州售后中心也是如此，还冤枉我说，我当时在维修协议上已经签字，并承认机器进水（我在维修协议上特别注明：“我的笔记本可能进水”），还说，工程师在维修过程中有说明为什么水滴在“拉吧”上面，会坏到靠身边方向的主板上的铁片上来（笔记本从拉吧到身帝的铁片至少20CM，如果进行我的电脑的液体有那么多话，请问我的笔记本里面还有什么东西可以用呢？）。事实上，工程师根本就没有给我说明，只跟我说，我的电脑拿去烘干后，检测了，开机后主板进入断电保护状态。而且还跟我说，我的电脑已经清理干净了（除了主板外）。