老板的“清闲”与企业的“清闲” <?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

--- 推荐一书《在萧条中飞跃的大智慧》

 

Jack zhai

 

人常说：做老板的都很累；生意好得时候，忙得没时间；生意不好的时候，忙着去找生意；总之是没有空闲的时候。然而，成功人士都说，做老板的应该留给自己一些时间去思考，没有思考，企业就可能被带入误区；只管拉车不看路是愚蠢的管理思路。
其实，做人都一样，不仅仅是做老板，就是普通百姓也应该留给自己一些时间，去思考未来的方向。否则怎么就有人成功了，而有些人总觉得自己没有机遇，那是你没有停下脚步，去留意从你身边走过的机遇…

 

人一生中能“清闲”的时候不多，一般有两种情况是可能的“清闲”期：一是刚完成了一个人生的目标，下一步工作还没有开始的时候，比如大学毕业，或者刚刚从一家企业离职；二是环境极为不利的时候，“下雨天，留客天”吗，如金融危机的今天，经济大环境都不好，想做生意发财就需要仔细看看…
老板可以清闲，但老板不能让企业“清闲”，否则就有人丢掉饭碗；然而在大环境不好的情况下，企业“吃不饱”，或者干脆停工待市，企业不得不清闲；企业清闲，就意味着裁员，倒闭…

 

作为企业的“清闲”时期(准确地说应该是困难时期)该怎么做？稻盛和夫在《在萧条中飞跃的大智慧》一书中给出了很好的建议。稻盛和夫是日本企业的实干家、管理大师，他27岁创办京瓷企业，52岁再创办KDDI，两个企业都成为世界500强企业，并且在多次经济危机中脱颖而出。

 

下面是稻盛和夫的建议：
1、 全员营销

另一种说法是全员销售，经济不景气，产品不好卖了，号召企业的员工都去卖产品，提高销售业绩，有些“全民皆兵”的意思。这个方法在很多企业中使用过，甚至直接任务摊派，让从来没有销售过产品的后勤人员，必须销售多少产品，这在政府工作中经常可以看到，如安全保障层层责任状、税收指标逐级承包、招商引资全员上阵等等；也有些企业老板直接把企业产品当作工薪发给员工，变相全员销售，你有本事就多卖钱，没本事就少卖钱；不是企业不发薪水，原因是产品卖不出去吗。
通常全员营销的结果是员工大骂老板，本来吗，让一个人事经理去卖东西，简直就是赶鸭子上架，为难他吗，所以，全员销售也被认为是老板转移企业风险的救急招数。
稻盛和夫的全员营销不同于全员销售，有些特点：首先，让员工理解公司的处境；经济环境不好，企业一线销售人员是有感触的，但企业后台工作人员往往不了解，或理解不深，我的主要工作的把产品做好，怎么昨天供不应求的东西，今天就积压了？肯定是公司不愿意多发奖金而找的“理由”。营销是要参与销售的过程，并不是自己独立销售，对销售业绩的承受压力要小些。全员营销是后台人员参与前线的工作，共同了解企业的处境，理解企业，共度难关。
其次，让企业所有的员工理解一线销售人员的工作疾苦、工作难度、内心酸楚。企业中，后台支持与前台销售的矛盾是非常常见的，工作考核目标的不同，造成人们对同一工作态度上的差异，在全员营销的过程中，就好比交换岗位的工作实习，你去亲身做过，就很容易理解这个工作岗位的难处，以后的工作中也容易理解对方的难处。
北京的行人过马路，大多不看红绿灯，抬腿就走。我在学习开车前，也认为这很正常，没有什么大不了的；但自己开车后，看着行人突然出现在车前，而自己的“车技”又的确不怎样，常常惊出冷汗一身，后来我常跟自己说，自己步行过马路时，一定要注意红绿灯，否则碰上个司机的水平可能还不如自己的，一脚没踩住，小命可就交代了，人在不同的角度看待问题的结果是不同的，所以现代管理也推崇：换个角度考虑问题…
2、 开发新产品

新技术、新产品是企业昌盛的源泉，但工作紧、任务多的时候，新产品就成了耽误赚钱的“障碍”，更不用说还要在研究、设计上，投入大量的人力、时间、金钱。而在企业“清闲”的时候，把时间投在新技术、新产品上，再合适不过了。这样做的好处不仅是给企业找到了事情做，而且，一般市场萧条的接续应该是上升过程，在新的竞争道路上，市场萧条淘汰了一些旧技术企业，你的新技术刚好是新环境下的竞争亮点。
当然，新技术的开发需要大量的资金，企业在繁忙时期的资金储蓄是必需的。
技术投入的做法很多，产品的升级、换代是技术上的自然进步，而开发产品新的应用，就是扩大已有产品市场容量的做法，不是所有的行业同时不景气，产品应用的行业越广，抗市场风险能力就越强。
3、 削减成本

如果说开发新产品是开源，削减成本就是节流，企业扩大利润的根本方法就是开源节流。
这里的削减成本是指优化企业内部的管理、生产、研发、销售等流程，而不是减少生产，或偷工减料。在企业忙的时候，人们工作量饱和，思考的时间很少，往往喜欢采用既有的、容易重复性的、直接的方式管理与沟通，是否合理，是否优化，都是次要考虑的问题，甚至是没有时间考虑的问题。而流程上的优化，效率上的提高需要沟通的双方都理解后，才能体现新流程的优势。没得说，不景气了吗，削减成本，进行优化，相当于企业管理“大练兵”，提高企业的自身素质。
很多人认为：削减成本就是裁员，优化管理就是减员增效。其实这是一种误解，优化是提高管理的质量与效率，通过优化，一般会节省下来原来的岗位，但也会生出很多新的岗位；如很多发达国家把工厂迁到发展中国家，工人需要的是少了，但为了管理远在外地的工厂，保障异地物流与信息畅通，信息管理、远程质量管理等岗位就诞生了。
优化管理流程是让人少做无用功，而不是不做功。
4、 保持企业旺盛的斗志

有个老虎在傍边看着你，肯定你难睡觉安稳。越是紧张的环境，人越能集中精力，调动大脑，而在“休闲”的时候，人往往容易懈怠，容易被周围的舒适气氛所“融化”，人也变得懒散起来。
有些管理大师说的“忧患”意识，也就是让企业中的员工时刻有旺盛的斗志。
企业的创造力，也需要营造一种气氛，在企业创立初期，百事待举的时候，容易调动大家的积极性，一但进入重复工作、疲于应付的工作循环中，这种创新意识往往就会丢失，而在“清闲”的时候重新找回这种创新激情、恢复激情是很重要的。
企业可以长期昌盛，创新激情的不断回归是重要原因。
5、 协调各部门关系，企业文化建设

“危难时间见真情”。人的感情是复杂的，主观意识的能动作用是巨大的，企业业绩、股票价格都是可以用数量来衡量，但人对企业的感情是无法用钱与时间衡量的，加强企业文化的建设，就是提高企业自身战斗力的训练。
企业留存资金再大，也有具体的数量，但用人心来保留企业，力量就是无可估量的了。
企业最大的资产是什么？是人才与品牌！

 

企业无论大小，都有自己的文化，稻盛和夫的做法就是在建设自己的企业文化，让自己的企业在艰难的时候更加团结，更加具有市场竞争力。
这让我想起了×××在秋收起义后，面对团队素质参差不齐、个人想法大不相同、敌人围困重兵压进的局面，先进行了“三湾改编”，把支部建立到连队，统一了认识，形成党对军队的绝对指挥，把一只农民起义军变为一只职业正规队，然后才带着这只队伍，创建了井冈山根据地，建立了新中国。
企业没有“清闲”，让企业清闲的老板，自己就真的要“清闲”了。坚持过黑暗的那一刻，就会迎来黎明的曙光…