如果文件历史记录出现问题，你将在任务栏最右侧的通知区域中看到一条消息。 可以点击或单击该消息直接进入“操作中心”，然后在其中修复问题。 如果未能及时查看通知，可以在“控制面板”中打开“操作中心”。这里是你可能会看到的一些通知以及解决相应问题所需采取的操作。

 

选择其他文件历史记录驱动器

如果你的文件历史记录驱动器空间已满或快满，可以采取两种方法。 你可以更换驱动器，将现有文件移动到新的驱动器;也可以使用新驱动器从新开始存储。

 

选择其他驱动器

1.通过以下方式打开“文件历史记录”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入“文件历史记录”，然后依次点击或单击“设置”和“文件历史记录”。

2.点击或单击“更改驱动器”。

3.在“更改你的文件历史记录驱动器”页上，执行下列操作之一：若要使用新的外部驱动器，则将该驱动器连接到电脑，刷新页面，然后点击或单击“确定”。若要使用网络位置，则点击或单击“添加网络位置”，浏览到或输入该位置，点击或单击“选择文件夹”，然后点击或单击“确定”。

4.若要将所有文件版本都复制到新的驱动器，则点击或单击“是”。 否则，点击或单击“否”。

 

更改“文件历史记录”保留文件副本的时长

你的文件历史记录驱动器空间已满或快满了，但你可以更改“文件历史记录”保存文件的频率和旧版本文件的保留时长，以此释放一些空间。

 

更改“文件历史记录”设置

1.通过以下方式打开“文件历史记录”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入“文件历史记录”，然后依次点击或单击“设置”和“文件历史记录”。

2.点击或单击“高级设置”。

3.在“高级设置”页上，执行以下操作之一：点击或单击“保存文件的副本”旁边的下拉列表，从中选择一个时间间隔。点击或单击“保留保存的版本”旁边的下拉列表，从中选择一个时间间隔。

4.点击或单击“保存更改”。

 

重新连接驱动器

你的文件历史记录驱动器已长时间断开连接，或者它没有足够的空间来保存文件的时版本。 若要继续保存文件副本，你需要重新连接文件历史记录驱动器。

 

重新连接驱动器

1.将文件历史记录驱动器重新连接到你的电脑。

2.通过以下方式打开“文件历史记录”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向干洗机屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入“文件历史记录”，然后依次点击或单击“设置”和“文件历史记录”。

3.点击或单击“重新连接驱动器”。

重新选择文件历史记录驱动器

你的“文件历史记录”设置中存在错误，可以通过重新选择文件历史记录驱动器来修复这些错误。

 

　　重新选择驱动器

1.通过以下方式打开“文件历史记录”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入“文件历史记录”，然后依次点击或单击“设置”和“文件历史记录”。

2.点击或单击“选择驱动器”。

3.在“选择文件历史记录驱动器”页上，点击或单击当前的驱动器或网络位置，然后点击或单击“确定”。

检查文件历史记录驱动器是否存在错误

你的文件历史记录驱动器中存在错误，需要修复。

 

修复驱动器

1.通过以下方式打开“操作中心”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入操作中心，然后依次点击或单击“设置”和“操作中心”。

2.点击或单击“修复”。

重新输入网络凭据

你的用户名和/或密码存在问题。 首先，确保网络仍然可用且仍可访问。 如果是，则可以重新输入凭据，以继续保存文件副本。

重新输入网络凭据

1.通过以下方式打开“文件历史记录”：从屏幕的右边缘向中间轻扫，点击“搜索”(如果使用鼠标，则指向屏幕的右上角，然后将指针向下移动，再单击“搜索”)，在搜索框中输入“文件历史记录”，然后依次点击或单击“设置”和“文件历史记录”。

2.点击或单击“重新输入凭据”。

3.在“Windows 安全性”对话框中，输入你的用户名和密码，选中“记住我的凭据”复选框，然后点击或单击“确定”。如果未看到“Windows 安全性”对话框，请刷新该页面。