前几天出现lotus客户端部分用户nsd is running,然后就自动关闭邮件系统了,以下是截图,然后去检查所谓的日志文件,发现大量的内存被lotus客户端占用了,2G的内在只剩下500MB了,开始进行一步步的检查
1、分析日志,检查是否系统存在问题导致该问题的发生。检查完成系统,最近系统没有进行相应的安装软件与补丁的更新。同时也没有发现有软件冲突造成。
2、检查系统中是否有一些程序正在运行导致 ,为此我将系统重新开机,并且不启动其他的应用程序。问题依然如此。
3、查询百度,或者 google得到如下信息,修改系统的NSD.ini文件可以进行解决此问题。但是试过还是不可以,当修改完成后,重启lotus数值变动 为原默认值,以下是引用文件。
- C:\Program Files\lotus\notes\data\nsd.ini文件修改一下,重起就行了。
- 原文:
- state=0 NumInstances=1
- notes.ini=c:\program files\lotus\notes\notes.ini
- REFRESH=2000 MONITOR=all
- GENCORE=1 修改为:
- state=0 NumInstances=0
- notes.ini=c:\program files\lotus\notes\notes.ini
- REFRESH=2000 MONITOR=all
- GENCORE=0
4、问题导致的原因总要找到,然后重新安装客户端的lotus问题停留在原来的位置没有变化。
5、修改lotus安装文件下的data目录下的Cache.NDK文件,问题还没有解决。急人。
6、最后与另外的客户端进行对比,发现此用户的工作台上并没有通讯本这项功能,为此打开全局通讯本,然后再次进行操作,问题得到解决。
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