【客户描述】
用户使用的是10块盘做的Raid5+1,由于管理员疏忽,去年就看到有两块盘亮红灯,看服务器还能正常工作,就没有及时更换硬盘,最后又有一块盘损坏 ,最终导致服务器瘫痪。
【故障分析】
对损坏的三盘块做修复,发现有两块盘划伤严重,无法修复,另一块是很早就掉线的盘,所以无法使用。只能从现有的7块盘里恢复数据,而客户所需的数据是一个6G的数据库,这样的话就会导致数据库中大量数据无法恢复。
【修复过程】
通过和客户的沟通得知,客户每天会有两个备份。由于损坏的三块盘都无法使用,所以只能从备份的数据库中补数据,但数据库备份也在这个服务器上,所以所有的备份也都是损坏的。工程师通过客户提供的备份,历经两天的时间,把数据补齐。数据挂载正常,数据库成功修复。
【数据恢复结论】
历时2天,99%数据恢复成功。
【负责工程师】
张祚,联系方式:13146539790 ,QQ:86066616
网址:http://www.sjhfcn.com http://www.dbsfix.com
【数据恢复服务承诺】
1 . 免费检测
2. 与客户签订保密协议,对客户的数据严格保密
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价,客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作,以确保原盘的数据完全
【后记】
数据库易损坏,常做备份。
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