今天看到一个很有意思的专门为小企业做BI(Business Intelligence,商业智能,商业情报)分析报表的在线服务RJMetrics,很有意思的原因是它的专注,专门做数据分析和图表报告,客户群也很专注。在当前商业智能和竞争情报快速发展和转型的时期,对我们进一步开发和推广SliceProfile企业竞争情报系统很有借鉴价值。
根据RJMetrics Aims to be Web Startup's Ace in the Hole的报道,他们的目标是开发出一套服务:
effective and affordable solutions for their internet startup customers,
helping them see trends, create timely reports, and interact more effectively
with their investors and employees.
可见
- 目标客户:互联网初创企业
- 报表的读者:外部投资人和内部员工
根据RJMetrics网站的FAQ栏目内容,他们的客户的分布领域
- e-commerce,
- software-as-a-service,
- social media,
- online content industries,
- investors and
- consulting firms
他们的想法是:对于一个初创企业来说,编制图表往往很费时从而没有足够专门资源及时地做这个工作,所以他们凭借BI分析的丰富经验承担这个工作。
他们的服务几个值得关注的特征:
- 同Google Analytics和Omniture是有区别的,因为RJMetrics不像前者需要在目标网站上部署JS/Javascript代码进行用户访问数据采集,而是直接将用户数据库导入RJMetrics数据库,简而言之,RJMetrics是数据库分析
- 因为要导入用户数据库,所以安全性备受关注
- 同大型BI提供商相比,例如,SAP,RJMetrics通过在线服务方式提供便宜有效的服务,客户不用部署任何软件,所以,初创企业甚至非营利组织也能用上商业智能分析服务。
- 用户数据库各不相同,在RJMetrics在线服务界面上用户又有很大的自由度去编辑和控制自己的报表,如果要做到足够低成本和有效,客户定制工作应该尽量降到最低,这对他们来说是个很大挑战。