网络营销外包

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于 2012-02-23 10:38:47 发布

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网络营销外包概念

　　网络营销外包（网站推广外包、网络推广外包），就是把原本需要企业自己雇人实现的网络营销工作以合同的方式委托给专业网络营销服务商。网络营销外包服务商以互联网为平台，在深入分析企业现状、产品特点和行业特征的基础上，为企业量身定制个性化的高性价比的网络营销方案，并全面负责方案的有效实施，同时对网络营销效果进行跟踪监控，定期为企业提供效果分析报告。网络营销服务商通过整合利用了企业内外部优势资源，通过自身专业的技术、精准的营销策略、有效的执行从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对外环境的应变能力的目的。　　整合网络营销是充分分析企业现状、产品特点和行业特征，深入研究互联网上的各种媒体资源，熟悉网络营销的各种产品方法的基础上，从企业的实际情况出发，根据不同的网络营销平台、产品和方法的优缺利弊，进行整体营销策划，综合选择、利用各种网络资源，为企业提供符合企业自身、性价比高、目标定位精准的个性化整合网络营销解决方案。　　网络营销外包是以互联网为平台，服务商为企业量身定制个性化的高性价的网络营销方案引，全面负责方案有效实施，对网络营销效果进行跟踪监控，并定期为企业提供效果分析报告。　　简单的说，就是“把网站和推广交给我们，专注你所长去！”

企业网络营销可能出现的问题

　　企业都想通过网络来开展电子商务、来宣传公司品牌、开拓新客户；但又受人才缺乏、经验缺少、成本高等因素限制，无法有效开展电子商务！这些问题主要体现在一下几点：

1、网站没人管理

　　企业网站在建设之后，得不到重视或不知道如何利用，也没人管理，网站没有更新维护，更谈不上进行推广！

2、请了人但不懂怎么管理

　　企业安排了人员进行网站管理，但出于成本考虑或认识不足，一般以技术人员或非专业人员为主，缺乏网站运营推广经验，不熟悉网络营销操作，使网站作用大打折扣；当管理人员稍有熟悉之后，企业又面临人员流失风险！

3、不知道怎样选推广产品

　　企业自身缺乏网络营销经验，过分迷恋各种付费推广产品。由于缺乏经验和受到网络公司业务员的蛊惑，企业对网络推广方式的选择往往存在片面性和盲目性，在不清楚哪些有效、哪些才真正适合自己的情况下，大量购买各种付费推广产品，结果投入与回报严重不成比例，甚至对互联网不在信任！

4、选了推广告产品但不知道如何发挥其价值

　　对付费推广产品不熟悉，比如阿里巴巴、百度、营销软件，不能发挥他们最大效用，以为花钱购买了一种或多种网络推广产品就可以高枕无忧，一劳永逸等待客户上门，基实这是很不现实的，那怕是google、百度、阿里巴巴等推广，都需要由专人管理，并用到很多技艺和经验，通常需要综合利用才能发挥他们的作用，避免造成无谓的浪费！

5、网络公司服务不到位

　　绝大多数网络公司提供的服务不到位。很多公司仅仅从技术角度为企业建网站，缺少后续运营管理和营销服务；网络公司为客户推荐的网络推广产品大多数只是从自身利益出发，从不考虑是否适合客户，并且单一片面，缺乏系统分析、专业管理和后续服务，往往收效甚微。

企业选择网络营销外包的好处

　　采用网络营销广外包（网络推广外包）服务的公司，其运行效率更高、成本更低。原因在于：

1、节省大量资源，减少成本投入

　　企业自身由于人才的缺乏，对网络推广的方法和知识认识不足，投入存在盲目性，必定造成资源浪费和成本高企，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量，而且清楚知道哪些网络推广方法才是真正适合企业的。

2、更加专业、有效

　　专业网络营销广外包（网络推广外包）服务商由于拥有大量的专业人才和丰富的实践经验，比企业自己成立服务部门的工作更加高效、专业。

3、节约时间

　　不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接利用外包的方式，在最短的时间内轻松实现。

企业网络营销策划

　　对于不同的产品和市场在进行网络营销行为之前必须对该产品投放市场以及产生效果有一个提前的预测，市场调查的出现，网络配合网下进行的各种宣传行为，构成了整个营销环节。以下是网络SEO对于企业在进行网络营销工作之前最重要的两点:曾经进行过网络营销，但在网络发展迅速和更新频率加快的同时，现有的网络营销机制已经无法满足大众口味，多个方面受到了影响。产品负面新闻直接影响到产品在市场的受捧程度，网络营销中的推广环节过于拥挤导致产品无法得到消费者的信任等。而这种种曾经实施过的网络营销行为均会被淘汰，需要新的方案来改进现有方案。这就是我们说的网络营销改进型策划的出现前提。　　对于改进型网络营销策划，着重考虑原有基础上受制约的因素，不仅要跟上网络市场的步伐，更需要洞察同行对手在网络营销上采取的各种方法。对于一个企业在发展过程中遇到的问题，必须与网络市场相结合，网络与市场相结合发展，才能在网络大市场中占得一席。　　企业网络营销策划书：5w2h定律： 5个w是指： what 方案要解决的问题是什么？执行方案后要实现什么样的目标？为企业能创造多大的价值。 who 谁负责创意和编制？总执行者是谁？各个实施部分由谁负责？ where：针对产品推广的问题所在？执行营销方案时候要涉及什么地方？单位？why：为什么要提出这样的策划方案？为什么要这样执行等等？ when：时间是怎么样安排的？营销方案执行过程具体花费多长时间？2个h是指：how 各系列活动如何操作？在操作过程中遇到的新问题如何及时解决处理？how much：在方案需要多少资金？多少人力？这犹如打仗，要做到精打细算。知己知彼，方为百战不殆！

企业网络营销的三个误区

　　随着网络全面地***到企业运营和个人生活当中，网络营销也逐渐为越来越多的企业所认识与采用。然而，由于网络营销是一种很新型的营销手段，因此在实施的过程中，企业难免出现诸多误区，造成投入与产出的效果总是未能如愿，让满怀信心希望的企业受到打击，也或多或少地影响了网络营销这种二十一世纪最有发展前景的营销手段的发展。

第一个误区

　　——“建网站就能帮企业赚钱”。这句话本身没问题，错就错在大多数人把这句话理解成“有了网站就一定能够赚到钱”。其实，企业建网站，只代表企业走出了开展网络营销的第一步。有了网站，就有了通过互联网络展示产品、展示服务的窗口。但在茫茫网海中，如何建立你的品牌，让更多的人了解你的产品和服务，这才是网络营销真正要解决的核心问题。

第二个误解

　　——“网上广告就是网络营销”。投放网站广告，只是网络营销体系中网络推广的一种方式，仅仅是网络营销体系的冰山一角。成功的网络营销，不仅仅是一两次网络推广，而是集品牌策划、广告设计、网络技术、销售管理和市场营销等于一的新型销售体系。应该有完整周详的策划，加上准确有效的实施，才能够得到期待的效果。

第三个误解

　　——“中小企业没有实力做网络营销”。恰恰相反，中小企业完全有实力做网络营销，缺乏的只是意识。网络营销相对于传统的宣传途径来说，价格最低廉，正适合中小企业采用。

网络营销外包服务内容

　　网络营销外包服务根据企业的实际情况，把多种看似不相关的网络营销和推广方法整合起来，形成一个相互影响的整体，量身定制针对性强、性价比高的综合解决方案，并全权负责专业实施和效果跟踪。　　中小型企业没有人才优势，网络营销能力不足，实施的成本高，难以取得理想的网络营销效果，而且容易上当受骗。英赛德通过调研，了解到目前市场上不乏网络推广产品，缺的是能给企业提供专业指导、综合策划和有效实施的务实服务商。网络营销外包服务的推出就是为了有效帮助中小企业解决这些难题，为企业发展网络营销开辟一条既省钱又高效的新捷径。该服务适用于所有希望能够低成本，高效率开展网络营销的中小企业。　　网络营销外包的主要服务内容　　1、包含多项指标的企业网站现状诊断分析；　　网站的构架分析，是否符合搜索引擎的收录算法；网站设计分析，导航设计、语言描述、业务介绍是否符合访问者的习惯；网站关键词分析，网站标题和内容是否对关键词作细分描述。　　2、量身定制基于诊断分析和网络营销目标的个性化整合网络营销方案；　　根据企业现状、产品特点和行业特征进行研究企业适合哪一类网络营销；选择适合企业网络营销推广产品和途径；如何来管理和发挥其最大价值；最终达到如何的营销效果。　　3、根据营销型网站建设规范进行网站整体优化和管理；　　进行网站关键词设置，让google、百度等搜索引擎轻松找到你；完善网站内容、产品介绍内容的描述；定期更新公司新闻、公司产品等。　　4、以全面、快速、稳定为原则的搜索引擎营销；　　分析公司搜索引擎的精准、热门的产品关键词；从网站、行业平台、论坛博客等途径进行企业网站网页的搜索引擎优化，尽可能让更多的产品关键词靠前。　　5、整合利用不同的网络资源实施网络推广服务；　　专业的行业平台发布公司产品、供应招商信息；在热门的论坛、贴吧、博客上发布公司的软文广告信息；进行企业电子邮件广告的群发等等。　　6、基于企业品牌、服务信息的电子商务事件营销；　　进行企业产品、品牌项目包装、在各大热门的论坛、贴吧、博客进行软文炒作，进而引起大型新闻媒体的关注报道，最终提升公司品牌的关注度和知名度；比如说“王老吉事件”。　　7、以第三方身份实施付费推广投放优化管理；　　google、百度等搜索引擎的竞价管理，对关键词选择、页面描述、链接页面的优化处理、恶意点击的监控、效果跟踪和策略调整进行管理；点金商务、商务快车等群发软件进行专业、有效的发布信息；阿里巴巴、慧聪等商贸平台进行产品管理、业务介绍完善、关键词信息发布等　　8、定期的网站内容更新；　　9、7*24小时的网站技术维护；　　10、进行网络营销效果跟踪，提供量化的效果分析报告。　　网站第三方流量ALEXA排名分析；网站在google、百度收录的网页数量分析、细分关键词的排名分析；网站的访问量分析；网站行业网站、论坛等发布的信息量分析。

效益型网络营销外包

　　效益型网络营销外包，这是英赛德提出的一种适合中小企业的网络营销方式，效益型网络营销外包服务包括：效益型网站建设及优化、综合网络推广和效益型网络营销服务，是符合网络营销发展方向、适应中小企业网络营销效果要求的网络推广及综合管理服务。

网络营销外包服务的预期效果体现

　　网络营销方案整合了多个方面的网络资源，目标是能够全方位地提升客户网站在互联网上的表现，其实现的预期营销效果也是多方面的，主要体现在：　　1、网站的专业水平和用户体验明显提升；　　2、降低网络营销成本，提高网络营销效率，避免花冤枉钱走弯路；　　3、大幅提升网站在搜索引擎中的排名，增加被收录页面的数量；　　4、增加企业在互联网上的曝光率，实现潜在客户来访渠道的多样化；　　5、全面提升网站的有效访问量，提高将潜在客户从网站访问者转变为客户的转化率；　　6、大量增加通过网络获得的业务咨询量和产品/服务的实际销售量；　　7、有效提升企业形象和知名度，打造网络品牌，超越竞争对手。

网络营销外包服务一般收费标准

　　网络营销外包服务的价格根据客户要求、网站内容和行业网络竞争状况等实际情况而定，一般的中文企业网站每年100000 - 360000元，平均每月10000元-30000元；仅相当于4-6个职员的费用（工资+招聘费用+管理费用+分摊的水电房租费+培训费+员工流失风险金）

网络营销外包适合的企业

　　1、没有网络营销经验或缺少专业网络营销人才的企业；　　2、投入了很多钱和精力做网络营销，却没有明显效果的企业；　　3、想节省网络营销成本，提升网络营销效率的企业；　　4、想通过互联网开辟新的销售渠道，扩大宣传范围的企业；　　5、想通过互联网提升企业形象，建设企业网络品牌的企业。

网络营销外包的必要性

网络营销内容与方法的多样性

　　网络营销涉及营销学、管理学、计算机科学等诸多研究领域，网络营销既有基于电子商务网站的营销和基于第三方平台的营销，也有无网站营销；既包括网络营销战略、目标市场细分、差异化定价，也包括网络营销管理方面的产品、价格、渠道、客户关系管理等。具体的方法有：营销网站建设与优化、搜索引擎营销、交互式网络广告、许可电子邮件营销、病毒性营销、关系营销、数据库营销、联属营销、博客营销、聚合内容营销、网络社区营销、移动营销等。

网络营销方法组合运用的复杂性

　　网络营销方法在实际运用具有较强的专业性，企业在具体方法应用时面临选择难。以第三方电子商务平台营销为例，需要根据企业产品的定位和目标市场选择适合的电子商务平台，平台分为综合性和行业垂直两种，具体又分为B2B平台、C2C平台、B2C平台等；选择第三方电子商务平台后要考虑是发布产品的供应信息还是要开设网上商店，同时还要考虑如何取得好的营销效果。　　此外，搜索引擎营销方法包括搜索引擎优化、点击付费搜索营销等，具体到关键词组的选择与分析，优化搜索引擎的广告成本等。可见仅单一方法的运用就具有一定的复杂性，而通常在网络营销的实践中采取几种方法的组合方式，根据企业现状、产品特点、行业特征以及资金实力等，研究适合企业的网络营销推广方法和途径，不同性质的企业采取不同的网络营销方案。

网络营销方法发展变化迅速

　　近年来网络技术发展迅猛，新的网络应用不断出现，特别是在三网融合背景下，将会出现越来越多的网络营销方法，而企业自身适应网络营销发展变化的能力较差。目前，随着微博、移动互联网、高清交互数字电视等发展迅速，基于新的网络应用将会不断产生新的网络营销手段。

网络营销绩效评估有一定难度

　　对于企业来说，仅根据销售额的增长来评估网络营销效果，缺乏一定的科学性。在资金投入相同的条件下，不同的网络营销方法组合，如何评价其网络营销绩效并做出合理改进，使资金效益最大化，在实际操作中具有较大难度。

网络营销外包服务对企业的要求

　　网络营销外包服务的企业是有条件的，不是每个企业都是网络营销服务商的服务对象！　　1、企业必须建设一个专业型或品牌型的营销网站；如果做一个很差的网站，或已有一个看了没吸引力甚至看了让人感到很垃圾的网站，那么请不要选择推广，也不用做任何网络营销，推广越多，公司影响就越差，也不可能从网站开拓到新客户；　　2、企业产品服务在本行业有一定的竞争力；不要说最具竞争力，最起码同等价格，公司产品质量中等以上，同等质量，价格中等以下，否则做再多推广、再多网上电话量，也不可能形成销售；最多做公司的品牌形象宣传；　　3、只做区域市场的企业不适合。因为网络的最大价值在于不受空间的限制，如果只做区域市场，是发挥不了互联网的最大价值的。CPS理论

　　CPS是网络营销外包服务理论，CPS分别指代Customer（客户）Positioning（定位）Service（服务）三个单词的第一个字母缩写为CPS。这三个基本要素决定了网络营销外包服务的质量和效果。

基本概述

　　客户：根据客户所处的行业进行系统分析，策划具体行业的网络营销方案。　　定位：根据公司情况决定：制定品牌网络营销方案或者网络销售方案。　　服务：根据客户的具体情况决定采取何种网络营销服务方式。

CPS理论客户分类

　　第一类，是对网络营销没有什么概念的用户，建议客户先建立一个营销型企业网站，通过网站SEO优化，在搜索引擎上会有比较好的排名，然后由专门的客服人员接待网站的访客，为潜在客户答疑，回复客户对产品的疑问。这种客户属于守株待兔型。　　第二类，是对网络营销有了一定的认识，需要扩大本公司网络营销影响的受众，有这类诉求的客户。要根据客户的产品和公司网站，从多个方面为客户在网络上推广客户的产品和网站。这种客户属于由点到面，对网络营销实现辐射式的扩大。　　第三类，是对网络营销有很清晰的认识，但是需要制定一套方案，全局推动网络营销。这类客户是有自己的团队和工作人员，可以作为网络营销的执行者，但是需要一套网络营销方案对企业的网络营销工作进行全局的指导。如果网络营销方案策划的好，加上有效的执行，那么这类客户的效果当然也是最好的，可以实现网络营销效果的立体式、爆炸式增长。