一、存款市场研究

          银行存款，即使银行吸收资金的手段和方式，也为客户提供了便利的服务。

          （一）影响商业银行存款变动的外部因素

          1、经济发展水平与经济周期

          2、中央银行的货币政策

          3、有关金融法规

         （二）影响商业银行存款变动的内部因素

          1、银行服务

         2、利率支付

                一是调整存款的结构

                二是创立出新的存款形式

               三是收取的服务费用

         3、银行对客户贷款的支持

         4、存款种类

         5、银行信誉、实力和员工形象

         6、银行与社会各界的关系

二、存款市场开拓

        （一）网点设置

        （二）产品开发

        （三）市场细分

        （四）产品定价

        （五）市场促销

                  1、重视广告宣传

                  2、提供优质服务

                  3、注意公共关系