一则新闻指出,“App的生命周期平均只有10个月,85%的用户会在1个月内将其下载的应用程序从手机中删除,而到了5个月后,这些应用程序的留存率仅有5%。”很多初创移动互联企业仅仅运营一款两款app,一款app的生命周期结束,基本上可以认为这个初创企业倒闭,正如那一句话“互联网企业离倒闭只有9个月”,因为是在瞬息万变的移动互联网行业。
据报道,在100家死亡的App里,社交类占了35%,是死亡率最高的类别。我自己得承认了,我们就是只有一个app,而且就是社交类的,还没上线而已,反正也快了。自己看到这些数据,不得不让自己倒吸一口凉气。
社交类app的价值就在于用户量多少,用户越多,就会吸引更多的用户使用它;反之就会导致用户迅速流失,app“死亡”。一个社交类app如果在初期难以聚拢较多的用户,往往就会迅速衰退。当用户从一种用户规模大的app转向别的app时,势必要付出很多时间成本,即使新的软件比原来的软件更优秀,也难以绕开,这也就是为什么百度、阿里的社交软件总也斗不过腾讯的主要原因,人们已经习惯了,除非是创新!是市场上还没出现的创新!
对于增加用户的参与度,个人认为得发到线下,不能光在线上吧,光在线上的app已经够多了,然而对于用户的黏粘度才更是app发展的长久之计,就比如网易把新闻和社区很好的融合到了一起。它的新闻跟帖不是最早做的,但却是目前做的最好的。
而对于app升级,很多app在开发之初往往功能很单一,专注于解决某一问题。但,慢慢地,这个app不再是解决用户的问题,而是给用户制造问题。很多网友都有这样的经历,app本来挺好用的,结果一升级,增加了的功能却给用户造成困扰。很多创业者有个误区,那就是产品的功能越丰富越好。于是,他们在产品的升级过程中不断盲目地增加新的功能,认为只要是潮流,就会吸引用户的关注度,增加产品的粘性。社交是趋势?好,我就给你加上社交;互联网金融是趋势?好,我就给你加上支付接口;自媒体是趋势?好,我就增加用户写产品使用心得的功能;还有某些app为了增加收入,升级的目的不是为了解决bug,而是添加广告,从内嵌式,到推送式,应有尽有……如此一来,本来专注于解决某一问题的app越来越臃肿,把好端端的产品做成了大杂烩,也越来越给用户造成使用的不便。每当遇到这样的app,用户的选择只有一个,那就是删除。
其次,给产品升级,增加产品的功能不能盲目进行。产品开发要专注于解决用户的问题,升级的目的也是如此。比如,墨迹天气,在最初只是一个简单的天气预报app,在后来的升级中,它也添加了社交和互动的功能,但这个社交的功能不是盲目的,而是基于产品自身设计的。墨迹天气的时景就是这样一个好的范例,鼓励网友自拍周边的景色(即天气状况),上传到app服务器,与大家分享。这样的功能升级不但不会引人反感,而且会引起用户的兴趣。也正因此,在app的开发,以及后续的升级中,一定要注意自己的初衷是什么,app是要给用户解决什么问题。
创业者们,特别是搞app的!加油咯,我们一起come on