推送对于产品有多大帮助？-CSDN博客

对任何一款产品来说，最终的目的都是希望用户进入应用查看。除此之外，要不就是用户无视，做了无用功；要么就是引起用户反感，卸载应用。后面两个都不是我们所希望的。因此消息推送的成功与否只有一个指标，就是让用户打开应用查看。那推送SDK就能帮助开发者完成这一目的。

为了达到这个目的，我觉得产品运营人员可以从以下几个方面去考虑：

1、正确的推送时间

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通过数据监测，找准推送打开率最高的时段和你的用户更易接受的时段，可以通过调研或实验找到。试想当你有内容更新或者新的活动通知时，如果你推送的时候用户都没有看手机，那么此条推送被忽略的可能性就很大，因此选择一个用户打开率较高的时段推送就显得尤为重要。

例如，健身类App一般会在晚上7、8点钟的时候推送消息，提醒我运动。这个时候我是不太抗拒这个推送的，我反而会觉得这是一个人性化的提醒。视频播放类和教育学习类应用在夜晚使用比例较高，因此在推送时机上运营人员更应该重视夜晚时段；新闻类应用在上午尤其是上班路上的时间被启动次数最多，可以在这个时段推。但一般有几个时段需要避开的，晚上睡眠时段，以及下午3点到5点的工作时段，这个时段大多数人都不愿被打扰。

所以精准把握用户的使用时间很重要，如果能够根据用户的使用时间来灵活调整更好。Mobpush就能实现这个功能，而且是免费的哦。

2、推送频率以及数量

大家知道逻辑思维的推送频率是一天一条。如果早上一条，晚上一条，你可能都不会太适应。细水长流的道理大家都懂，毕竟用户的手机上面不只有你家的APP，你得跟用户保持一定的距离，不远不近。只有清楚自己的定位，用户才愿意持久地用下去。

一般来说，财经、新闻类实时性强，推送频率相对较高，而社交类app随着同城活动、兴趣小组等增多，频率也会提高。

此外，应用的打开率和用户收到的消息推送的个数往往成负相关，越多的消息推送越可能导致用户流失。要界定消息推送的个数并不那么容易，但用户通常都倾向于更少的消息。可以通过实验反馈数据验证，来大致确定合适的数量。Mobpush的话可以人性化的进行设置。

3：推送内容

经常会有朋友圈晒各种APP的推送文案，文笔的确不错，可是光有光鲜的外表，而实际内容不相呼应，其实用户很难进入到里面的。这个时候，用户不排斥，其实也是增加不了多少产品功能使用率的。所以推送内容精准也非常重要。

比如说，用户在节假日和平时关注的主题可能是有区别的，那就需要根据时间来调整推送内容。来看一组数据：

因此我们发现消息推送一定要有针对性，依赖数据，对用户足够的了解，推送个性化的内容。收集用户的属性和行为数据，分析用户的兴趣偏好、地理位置等。例如，音乐类应用，当摇滚歌手出新歌时，把消息推送给那些经常听摇滚类歌的用户；新闻类应用，将A地区的新闻推送给那些生活在 A地区的用户，才能引起用户的兴趣去点击查看。

4、推送目的

重要性级别很低的请不要推送和提示！

重要的事情说3遍！否则就是一次次的挑战用户的耐心和底限。这是需要运营人员认真去思考的，就是你推送这条消息的本质的、潜在的原因是什么。

5、效果反馈

只有通过一段时间的尝试之后，观察用户的活跃度和用户留存是否有提升，用对业务的影响来度量运营的效果。只有通过这样，运营者们才能更清楚地知道什么样的推送最好地服务了用户。

最后总结几条千万不要去踩的坑：

重要性级别很低的请不要推送和提示，这一条不细说了

让用户自己决定：至少给用户一个选择接收推送与否的权利吧

明显的路径引导：在app内以明确的路径指引用户找到推送的内容，否则你推送的目的是什么

如果推送提示的内容数目会越积越多，一定要提供批量操作的功能