命令行提示符下运行"netsh int ip reset c:\resetlog.txt"， 然后重启。
（完整的写法显示不出来…… 如何重置TCP/IP协议 - akira886 - akira886 的博客 ）
参考微软KB：
http://support.microsoft.com/?id=299357
如何在 Windows XP 中重置 Internet 协议 (TCP/IP)



如果上述不能解决问题，尝试按下述操作：(以下操作本人未尝试过，操作方法来自网络，慎用)
1、打开设备管理器（devmgmt.msc）
2、在设备管理器上方的菜单栏，点“查看”选中“显示隐藏设备”
3、然后在下方的设备列表里，展开“非即插即用设备”
4、检查“TCP/IP Protocol Server”是否正常，是否正常启用。
5、右键点击“TCP/IP Protocol Server”，点“禁用”
6、重启系统。
7、再次在设备管理器找到“TCP/IP Protocol Server”右键点击，点“卸载”
8、重启系统。
以上操作可以将 TCP/IP 栈重置为初始状态，即与安装操作系统时完全相同的状态。