华为服务器修改SN,服务器渠道货SN配置

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换一换

渠道接入编码可以重复，输入值只能由字母，数字或下划线组成(首字符只能用字母和下划线)。将4上的appID和appsecret填入到渠道配置页面。技能队列：配置框会查询当前租间的所有多媒体被叫配置，用户酌情选择；转人工关键字：用户在微信客户端输入该关键字后会由机器人服务转为人工座席服务。会话结束方式为可选框：默认关闭，若不开启，默认20分钟

云联络中心支持多租形式，运维管理员可直接在云联络中心Portal上创建呼叫中心，该呼叫中心对应CTI上已经存在的实体呼叫中心，并为该呼叫中心添加资源，资源包括：语音座席数：允许同时签入的座席数，这些座席有处理语音呼叫的权限。最大语音并发呼叫数：允许同时呼入和呼出的语音呼叫、自助服务呼叫的总数，即该值需要大于语音座席数加IVR通道数。最大视

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租户管理员账号由系统管理员在开通租间时创建并告知企业。选择 > 呼叫中心配置 > 技能队列。检查是否存在类型为多媒体的技能队列。如