三网融合时代,IPTV已然将成为运营商们长袖善舞的下一个领域。从整个产业链来说,IPTV的成功离不开几个环节的协调发展:机顶盒提供者、IPTV解决方案、影视内容、高速网络、电视终端。目前来看,市场上的机顶盒已经大量存在,唯一缺陷是价格还太高,不过随着产量的增加和技术的成熟,成本将越来越低;IPTV解决方案也基本成型,中兴、华为、爱立信、斯达康等公司均能提供相关解决方案;网络条件基本具备,中国电信为县级以上城市普遍提供了4M以上介入能力;电视终端一直以来都不是制约瓶颈。在整个产业链中,内容成为制约的唯一瓶颈。

笔者在《标准为王、开放为王、免费为王、体验为王》和《平台为王》两文中曾说到进军这类新业务的一些可以普遍遵循的原则。针对IPTV这一新领域,同样可以运用到这些原则。

首先,统一标准,成为行业典范。目前IPTV这一领域尚无统一的行业标准,各个厂商生产的机顶盒无法实现互通,提高了用户的更换成本。有人说,提高用户的更换成本对运营商来说不是更有利吗?是的,短期来说确实更有利。但整个人类商业史的发展就是不断降低用户成本的过程。逆商业本质而行可想而知走不了多远。乱中藏机,既然没有统一的标准,那么有实力的公司登高一呼,整个产业链无敢不跟随,制定标准虽说不那么容易,也应该是力所能及的事情。以中国电信、中国联通在业内的影响力,谁来制定这个标准就对谁更有利。只是谁更能意识到并率先采取行动而已。

其次,内容的瓶颈可通过多种方式来解决。

一是可以发挥巧实力,广泛联合调动内容提供者的积极性。这可能是目前电信运营商广泛采取的方式。由电信运营商提供网络和用户,内容提供商提供内容,两者进行合作分成。例如中国电信与上海文广的合作。是为难度较小、见效较快、目前可行性较强但未来被制掣的下策。

二是建立开放平台,巧用大众力量。目前三大运营商手机应用软件平台的出发点为何不可以运用到IPTV的内容建设来?建立一个内容平台,由其他企业、个人上传内容,按照点播次数支付内容提供者费用,这一方面可节省成本,另一方面可充分的发挥人民群众的智慧,最重要的还是能大大丰富内容种类,从电视剧到电影,从广告到自拍视频等,满足人们在电视上的猎奇。目前,国内很多视频网站也许是可以考虑的学习榜样。百度奇异网仿照HULU模式,意欲打造中国的正版视频网站。运营商是否也可建立这样的一个平台或者与这样的平台进行合作?是为可行性适中、难度适中、效益适中的中策。

三是发挥资本大棒的力量。IPTV是运营商看重的未来的战略型业务。对于战略型业务就应掌握该业务的核心。IPTV的核心自然不排除内容。如果让别人一直抓着内容,长期来看,就像被别人卡着脖子一样,自然活的不舒服。在此之时,尤其是在初期阶段,不如将目光看的长远些,直接运用强大的资本力量收购内容提供者,一举为将来打下基础。我们看到一些成功的企业无不成为了产业链的掌控者,如中石油集开采、炼油、销售于一体,中粮、盛大等公司,我们也看到中移动400亿入股浦发银行意指手机支付。在三网融合时代,运营商必然还有许多跟内容息息相关的业务,这时就掌控内容对未来必然大有好处。即使退一万步说,即使这些内容与将来的业务毫无关系,将其卖掉,也必然不会掉价。是为难度较大但对长期来说有利的上策。