Richard Li 戴尔技术中心团队

戴尔虚拟集成系统VIS（Virtual Integrated System）是戴尔针对虚拟化基础架构快速部署与有效管理而开发的一套自动化软件。戴尔VIS架构包含以下三个主要组件：

  • VIS Self-Service Creator（VIS自助式创建器）
  • VIS Director（VIS指挥控制器）
  • Advanced Infrastructure Manager(AIM，高级基础架构管理器)

VIS的详细介绍，请查看博文：云计算模式和 Dell 的虚拟集成系统架构以及维客页面：虚拟集成系统VIS 本文不再做更多描述。

回到今天的重点话题：Forrester针对戴尔虚拟集成系统的调查报告

什么是”总体经济影响（Total Economy Impact）“

它是由Forrester Research开发的一种方法，该方法改善了公司的技术决策过程，并帮助供应商将其产品和服务的价值主张传达给客户。TEI方法能够帮助公司向其高级管理层和其他重要商业利益相关者展示、证实和实现IT计划的切实价值。TEI方法包含用于评估投资价值的要素：收益、成本、风险和灵活性。

调查的背景

2011 年 1 月，Forrester Consulting受戴尔委托进行一个TEI调研项目，该项目的目标是评估企业通过部署戴尔 VIS 产品所能实现的总体经济影响和潜在投资回报率 (ROI)。

Forrester与四家戴尔VIS客户的高级管理人员进行了深入访谈，这些客户已实施戴尔VIS产品组合中的产品。然后，Forrester将访谈结果并入一个综合性的案例研究，此案例研究的对象是一家软件和技术服务公司，该公司拥有雇员3,000名，共在480台服务器上部署了戴尔 VIS 组合中的AIM（高级架构管理器）和VISCreator（VIS创建器）。本研究旨在为读者提供一个框架，以便评估在其组织内部署戴尔VIS产品组合的潜在财务影响。

研究方法

Forrester采用一种多步骤方法来评估戴尔VIS可能对组织产生的经济影响（参见图1）。具体的方法是，我们：

  • 采访了戴尔产品管理团队的员工和Forrester Research的分析师，以收集有关戴尔VIS和整个基础架构和运营市场的数据。
  • 采访了正在使用戴尔VIS的四家公司，以获取有关成本、收益、风险和灵活性的数据。
  • 基于所采访公司的特征设计了一个综合性公司（参见附录 A）。
  • 使用TEI方法构建了一个财务模型来表示在这些访谈中获得的结果。使用在这些访谈中获得的成本和收益数据填充该财务模型，而且这些数据也同样应用至该综合性公司。

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Forrester通过此一系列的访谈和之后的财务分析，确定了一家综合性公司（根据我们所访谈的公司构建）有望获得的经风险调整后的投资回报率和收益,以及可能发生的成本（参见表1）。

总的来说，本次研究的结论为该综合性公司在部署戴尔VIS后，可实现的三年净现值为$3,186,554（经风险调整后的净收益）。

表1

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年化的现金流如下表：

表2

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本次研究中收集的数据表明，部署戴尔VIS有可能通过实现人员和流程方面的可量化生产力收益，提供可靠的投资回报率。70%的经风险调整后投资回报率，大约一年的投资回收期（收支平衡点），无疑提升了此笔投资可能产生积极结果的信心，特别是可能影响项目的风险和不确定已经予以考虑、量化并纳入商业论证中。

更多详细的数据分析，请下载查看Forrester调查报告《戴尔虚拟集成系统（VIS）的总体经济影响》

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