键盘鼠标是电脑用户日常生活中,接触频率最高人机交互设备,在日常使用中发生故障的频率也是相当之高的。这种情况常常为用户正常的工作生活带来干扰。出现这种情况时,不建议第一时间就去重装系统。鼠标键盘不能用,可以先从其他方面入手去解决问题。
方法一:重启电脑。

1、电脑出现问题后,第一步就是重启电脑,看是否能够恢复正常。
2、再检查下键盘和鼠标的USB接口是否松动。

方法二:换键盘鼠标

更换其它的键盘或鼠标,看是否是原来的键盘鼠标已经损坏。
方法三:恢复配置
1、如果完成上述步骤之后,键盘鼠标仍然不能使用。再次重启电脑,开机按F8,选择恢复“最近一次的正确配置”。

2、之所以选择恢复最近一次的正确配置,是因为鼠标键盘突然失灵,可能是因为误操作造成的,恢复之后,问题能够立即解决。

3、也可尝试进入电脑的安全模式,对电脑进行全盘杀毒。电脑中毒也是造成鼠标键盘突然失灵的原因之一。
方法四:重装系统
1、若上述方法都没有解决问题,那么就只能重装系统了。
2、重装系统之后,建议在电脑里安装一个驱动人生,定时对电脑系统驱动进行检测。如驱动人生提示有驱动需要修复,则修复驱动,这样就能减少因为驱动而导致电脑出现故障的频率了。
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当电脑键盘鼠标出现故障时,无需急于重装系统。首先尝试重启电脑,检查USB接口是否松动。如果问题依旧,可更换其他键盘鼠标测试设备是否损坏。接着,可以尝试恢复系统配置或进入安全模式进行全盘杀毒。如果所有方法无效,再考虑重装系统,并使用驱动管理软件定期检查驱动更新,以降低故障率。
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