2012-3-6

 
        纵观OA的发展，从上世纪80年代至今，已有30多年的历史了，OA的发展是伴随着企业信息化的发展而不断走向成熟的。

阶段
企业信息化
OA
第一阶段
1980年～1999年
业务操作电子化
        文件型OA
第二阶段
2000年～2005年
业务流程信息化
        协同型OA
第三阶段
2005年～2010年
业务管理知识化
        知识型OA
第四阶段
2010年～
业务决策智能化
        智能型OA
 
        虽然同处于相同的企业信息化阶段，但业界各OA产品仍独辟蹊径、标新立异，上升到理念层次去展示自己产品的能力和竞争力。例如，金和OA以精确管理为理念，泛微提出了齿轮联动，用友致远宣扬的是智慧协同。
        去年公司启动云OA新产品的开发，虽然很多OA厂商鼓吹的理念和实际产品脱节，理念不过是厂商为了占领市场而特意包装的外衣。但开发一个新产品，还是需要一个指导思想，就像中国发展得需要三个代表、科学发展观等理论指导一样，在这个指导思想的指引下，去进行功能设计和代码实现。没有思想的产品，肯定只是功能的堆砌，做出来的肯定也是个平庸的产品。
        在规划之初，我们也确定了OA产品的理念：ABC、HOW、OEM。
        ABC：Agent-Based Cooperation
        HOW：to Be Happier at Office Work
        OEM：Office Easy Management
 
 

 
智能协同ABC ：Agent-Based Cooperation
 
        今天要干什么工作，代理告诉你，未来要做什么，代理帮你定，在系统后台隐藏一个智能代理，它知道你想做什么，你要做什么，你应该做什么，改变传统的事找人，通过智能代理，能把工作自动推送到你的面前。把软件系统由死系统做成一个拥有感知能力、拥有预知能力的智能系统。
        而不是像现在很多软件系统，只有四个功能：增删改查。干什么事情，都得去先检索。
 
快乐工作 HOW ： to Be Happier at Office Work
 
        员工如果不能心情舒畅的快乐工作，什么进度、质量、成本都受影响，在快乐中工作，在工作中快乐， 员工快乐了，心情好了，自然工作效率高，对于管理者来说也好管理。团队氛围好了，人员工作也稳定。如果上了OA系统，只是实现了业务流程的电子化，那只是OA系统的低级层次，员工是OA的使用主体，如果在OA系统中同时溶入了企业文化的元素，在系统的使用过程中，如果能让员工乐于使用，通过系统能体现出自我，在天长日久的使用中将潜移默化的加强了团队建设，增强了凝聚力。让员工与OA是双向互动，不仅仅是使用系统办公，同时能从系统中得自己所需。例如，从系统中能获得知识、获得认可。
 
轻松管理 OEM ： Office Easy Management
 
        系统能根据历史业务数据进行智能分析，对管理者的决策提供依据；
        让管理者从繁琐的管人管事中解脱出来，实现轻松管理；
        系统可以让管理者简单几步操作就能得到所需要的信息，甚至不登陆系统，系统也能自动把信息推送给管理者。
        管理者不像普通员工一样必须天天使用系统，也可能他不会使用系统，所以需要让管理者的操作简单化，但他所需要的所想要的，系统都能帮他办。
 
To 员工：  HOW 快乐工作，
To 管理者：OEM 轻松管理，
智能协同ABC 是实现快乐工作和轻松管理的途径。
 
在整个产品规划以及各功能模块的设计与实现中，这三个理念都融入其中。