＊ Windows系统错误引起断连

Windows的系统错误也有可能导致和虚拟桌面的连接中断，通常我们可以根据Windows的事件查看器进行检查。事件查看器包含三个类别的事件，分别时系统事件，应用事件和安全事件。Windows的系统错误都记录在系统事件里。

有的系统错误导致和虚拟桌面的网络中断，有的系统错误则导致Windows系统蓝屏并自动重启。

下面的案例显示Windows系统报错，导致蓝屏并产生内核内存镜像文件，如何细看这是由ATI显卡驱动引起的。默认配置下，Winodws将直接重新启动，对于View用户来看，并不一定能察觉到这一事件的发生，而仅仅是发现与虚拟桌面的连接断开了，通过多次重连由能连接上。所谓多次重连实际上是虚拟桌面Window启动消耗的时间，通常最终用户并不知晓这一状况。 另外需要注意的是，即使是系统错误，事件查看器不一定会把该次问题的类型标注为警告或者错误，而仅仅标注为信息类型，所在在查看事件是最好是根据时间点或者时间范围将事件一一检查。

处理方法：

通过Windows事件查看器检查时间范围内的所有信息，如果有可疑事件根据事件的文字描述以及错误代码到微软官方网站查询，也可以在百度、谷歌等搜索引擎上直接查询Windows系统故障的细节。