有一天接到同事的电话，说电脑出现故障，无法进入系统。到了现场发现系统进入一个界面后就黑屏无法进入系统，提示无法找到硬盘。我的第一感觉是硬盘损坏，我拿着系统盘进入WINDOWS　PE　下也无法找到系统盘，这更加坚定了我的想法。后打戴尔的售后电话，技术人员称这也是由微软的补丁引起的故障，只要用系统盘修复就可以。修复步骤：用WINDOWS XP 的正版光盘插入光驱，从光驱启动，进入系统 按R进行修复，大概需要一个小时左右。系统修复与重装系统的区别是：系统修复只会修复原损坏的系统文件，而重装系统会覆盖C盘中的所有数据。
       总结：在工作不能被原有的经验所蒙骗，因为以前也碰到过硬盘损坏的故障，故障现象跟次一样，谨慎小心。