计算机安全咨询中心（
[url]www.kingzoo.com[/url]）反病毒斗士报：
从3月12日起，金山毒霸2008出现习惯性便秘，先爆在线升级模块ActiveX控件远程堆溢出漏洞（详情请看： [url]http://www.kingzoo.com/bbs/thread-11646-1-2.html[/url]），接着出现大面积用户升级瘫痪，最后出现升级过后误杀系统文件及监控丢失情况。
今天，毒霸某官方人员说已经调好有关升级服务器网络，但根据用户反馈08版本升级后会出现提示：文件丢失，请重新安装。查找有关安装目录，发现都为空文件。根据了解这是金山升级bug导致。
对于这次出现事故，向有关金山技术人员反馈，结果，金山人员无视此行为，并踢人出群。
对于金山这种无识的服务意识给于公开暴光，接此提醒广大用户，选择安全产品一定要选择一款服务意识比较好的产品。金山这种行为值得我们去探讨：
1、产品问题不断
2、服务态度极度恶劣
3、不能勇于接受有关评论
从3月12日起，金山毒霸2008出现习惯性便秘，先爆在线升级模块ActiveX控件远程堆溢出漏洞（详情请看： [url]http://www.kingzoo.com/bbs/thread-11646-1-2.html[/url]），接着出现大面积用户升级瘫痪，最后出现升级过后误杀系统文件及监控丢失情况。
今天，毒霸某官方人员说已经调好有关升级服务器网络，但根据用户反馈08版本升级后会出现提示：文件丢失，请重新安装。查找有关安装目录，发现都为空文件。根据了解这是金山升级bug导致。
对于这次出现事故，向有关金山技术人员反馈，结果，金山人员无视此行为，并踢人出群。
对于金山这种无识的服务意识给于公开暴光，接此提醒广大用户，选择安全产品一定要选择一款服务意识比较好的产品。金山这种行为值得我们去探讨：
1、产品问题不断
2、服务态度极度恶劣
3、不能勇于接受有关评论
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