纵横职场宝典

《把老板踩在脚下》
　　
　　 ——勾践从奴隶到将军的职场发展之道
　　
　　
　　
　　 内容简介：
　　 在职场丛林中老板是一种非常复杂的动物，其思想是常人难以捉摸的。人在职场，当员工遭遇来自老板或上司的不公平待遇时，最典型的态度就是怨天尤人的“非暴力不合作”。而这种态度却让你自己在抱怨老板的弱点时，也失去了工作效率，陷入恶性循环的致命陷阱。本书中勾践为您现身说法，传授其管理老板夫差的精妙的三十六计，深入阐述“管理老板”的技巧和解决方案，使您尽快树立管理老板的全新观念，积极行动，掌握逆向管理的实战技巧，纵横职场，无往不胜。
　　
　　
　　一本让老板们颤栗不已的惊世之作！
　　一本彻底改变你打工命运的职场宝典！
　　象勾践一样管理老板，掌握自己的职场命运！
　　
　　
　　 第一章：裸体求职
　　
　　不入虎穴焉得虎子
　　
　　 吴氏集团是一家大公司，它的地位举足轻重。吴氏集团的老板是夫差，说起话来就龇露出他的牙齿，尤其是那对大虎牙，让人望而生畏，这完全是遗传基因的结果，据说他父亲就是这样。夫老板有一句名言：“这个社会是根据狗打架的原理建立的，它是如此根深蒂固，以至于我们总是决意将世界变成狗打架。”
　　 可是很少有人能听到这句名言后面的话，勾践几经波折才得以亲耳聆听了老板夫差的“教诲”：“这个社会有些缺乏竞争观念无法争取像我们一样的人，为一些一角硬币清理世界的厕所。我赞美狗打架，最好的，是从狗打架中出来的。”当然这是后话了。
　　
　　 勾践还没有进入吴氏集团以前，还只是一个胸存大志自以为是的大学毕业生，因为当时他的家境殷实，父亲不幸溘然长逝，留下了一份产业，他又是长子，就继承了家业，管理起了他家开的“越诡公司”。这也算不得什么，前人栽树后人乘凉，老子打天下儿子坐天下，无非是坐享其成罢了，管理起来可就得另说了。所谓“创业难，守业更难”。能不能守得住，还得看他自己的本事了。
　　勾践从一个大学毕业生顺顺当当就做了老板，信心百倍，想像模像样地大干一场，扩大公司规模，力争成为可与微软相抗衡的名列世界500强的大集团，当然这是大方向，眼下得先立足本土，战败目前的一些竞争对手，如四大公司——“朝秦”、“暮楚”、“吴氏”、“夏舞”。他们之间的竞争一直是彼消此长，时胜时败。而要在这场商战中立于不败之地并要脱颖而出问鼎中原，人才是最关键的。
　　勾践派人力资源部总监文种着力聘请“高精尖”的管理层人才，文种遍访名流，几经辗转，听说南阳有一人善于博奕，只是时痴时醒，文种断定此人颇有管理才能，于是让他的一个在当地做官的好友前去看望。
　　 那个朋友很快给他回复说：“那小子是个狂徒，生来就有此病，说什么我若是通过时间隧道回到史前，并且不小心踩死一只蝴蝶，那么可能就会引起未来世界翻天覆地的变化。”
　　文种笑了，说：“这是有关‘蝴蝶效应’的一个科幻假想，这个人想来是个难得的管理人才。”
　　 于是，文种亲自坐火车到了南阳，然而，几次三番那个“狂徒”都避而不见，后来，那个人见文种确有诚意，才现了身，不想两人一见如故，相见恨晚。此人名叫范蠡。文种向范蠡请教经营管理者的智能，范蠡讲了一个故事，他说：
　　 “庄子在教导他的学生时，指着山中的参天古木说：‘这棵树因大而无用因而免于遭砍伐以至能享有天年。’晚间，庄子与学生到友人家中作客，主人殷勤好客，他家里有两只雁，一只会叫，一只不会叫，他让仆人将那一只不会叫的雁杀了款待庄子等人。庄子的学生听了，联想起白天庄子的教诲很疑惑不解，向庄子求教：‘老师，山里的巨木因其不成材而颐养天年，家里养的雁却因不会叫而丢了性命，我们到底该以什么标准和态度来面对这纷繁复杂的人世呢？’庄子回答说：‘判断有用还是无用，世间本来就没有所谓“放之四海皆准”的标准，只要把握好其中的分寸或者“度”就足以纵横天下，泰然处之’。没有用的树木却能够被保存下来；但不会叫的雁会被杀死，这两者之间的分寸究竟应如何拿捏？实在很难用一个绝对的标准去衡量，然而企业经营者至少应该明白，事情的过与不及都是不对的，管理本来就是在拿捏轻重缓急，经营者的智慧也在于此。”
　　 在文种盛情相请之下，范蠡终于“初出茅庐”。
　　 文种将范蠡引荐与勾践，范蠡坦言自己的所经所历，他本是被保送名牌大学的特等生，因对应试制度的极度反感，他在大一就退学走上社会，先后在多家大小公司任职，小到勤杂工大到执行总监，几番得失，几次浮沉，后来被一女子所骗，感情受到了极大伤害，他就毅然放弃当时的总监之职隐居起来，多年潜心商业修为，以研究“经济学”为乐，此番也算是“重出江湖”。勾践“求贤若渴”，自然厚待范蠡，委以营运总监之职。
　　
　　 当时，“越诡公司”的世敌吴氏集团的老总还是夫差的父亲阖闾，他不听营运总监伍子胥的劝阻一意孤行，想趁着勾践刚刚接手“越诡”公司人心不稳之际挖墙角、抢市场尽快将“越诡”并购。别看勾践刚刚毕业，临危受命，又是商界新手，毕竟是商家子弟，耳濡目染也略通一二，又没有那些条条框框，脑筋灵活，他甩掉了那些无利可图的业务，又“虚张声势”地对外宣称要扩大经营。阖闾不知底里，急进收购，盲目扩张，结果东西销不出去只好折价，又受到潮水般涌来的便宜货的冲击，连续亏损，自食苦果。阖闾一时上了火，急火攻心突发心脏病，抢救无效离开了人世。阖闾死后，他的儿子夫差便接手吴氏集团做了老板。夫差不忘父志，在伍子胥的辅助下，注重职业发展和职业管理，实施培训与开发，进行产业调整，一时公司上下齐心，大有气吞“越诡”之势。
　　 勾践心情焦躁，决定先发制人，大规模扩展业务，抢占市场。他召集各部门主管商议。
　　 范蠡极力劝阻，并给勾践讲了一个《管理寓言》中的故事。他说：“小海马有一天做了一个梦，梦见自己拥有了七座金山。从美梦中醒来，小海马觉得这个梦是一个神秘的启示：它现在全部的财富是七个金币，但总有一天，这七个金币会变成七座金山。于是它毅然决然地离开了自己的家，带着仅有的七个金币，去寻找梦中的七座金山，虽然它并不知道七座金山到底在哪里。
　　 海马是竖着身子游动的，游得很缓慢。它在大海里艰难地游动，心里一直在想：也许那七座金山会突然出现在眼前。然而金山并没有出现。出现在眼前的是一条鳗鱼。鳗鱼问：‘海马兄弟，看你匆匆忙忙的，你干什么去?’；海马骄傲地说：‘我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了。’‘那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度，我恰好有一个完整的解决方案。’鳗鱼说，‘只要你给我四个金币，我就给你一个鳍，有了这个鳍，你游起来就会快得多。’海马戴上了用四个金币换来的鳍，发现自己游动的速度果然提高了一倍。海马欢快地游着，心里想，也许金山马上就出现在眼前了。
　　　　然而金山并没有出现，出现在海马眼前的，是一个水母。水母问：‘小海马，看你急匆匆的样子，它想要到哪里去？’海马骄傲地说：‘我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?’‘那你真是太幸运了。对于如何提高你的速度，我有一个完善的解决方案。’水母说，‘你看，这是一个喷汽式快速滑行艇，你只要给我三个金币，我就把它给你。它可以在大海上飞快地行驶，你想到哪里就能到哪里。’海马用剩下的三个金币买下这个小艇。它发现，这个神奇的小艇使它的速度一下子提高了五倍。它想，用不了多久，金山就会马上出现在眼前了。然而金山还是没有出现，出现在海马眼前的，是一条大鲨鱼。大鲨鱼对它说：‘你太幸运了。对于如何提高你的速度，我恰好有一套彻底的解决方案。我本身就是一条在大海里飞快行驶的大船，你要搭乘我这艘大船，你就会节省大量的时间。’大鲨鱼说完，就张开了大嘴。‘那太好了。谢谢你，鲨鱼先生！’小海马一边说一边钻进了鲨鱼的口里，向鲨鱼的肚子深处欢快地游去……”
　　　　“在一个盛行速度崇拜的时代，有不少管理者把诸多的管理问题归结为速度的问题，又把速度问题简化提速的问题。他们像那条海马一样，对‘慢’的焦虑成为他们的基本焦虑——‘我去寻找属于我自己的七座金山。只是……我游得太慢了?’于是，他们把企业的发展战略简化为‘买入’战略——用金钱来购买速度。然而，在只有强烈的发财愿望而毫无目标管理可言，企业的经营尚处‘漫游状态’时，快或慢是没有分别的。因为此时我们找不到一个参照系来判定多快才算快，多慢才算慢。”
　　　　“正像我们在海马故事中看到的，为快而快的发展模式最终可能使企业被‘速度之魔’耗尽资源并且欢快地走向灭亡。混乱的战略、模糊的目标，极可能使企业陷入一种可怕的‘商业浪漫主义’之中。作为商业浪漫主义的典型形态，漫游式经营暗中注定‘通向盈利之?’其实是‘通向毁灭之路’。”
　　 “一个人如果没有明确的目标，没有踏踏实实的作风，他就会滋生出很多零碎的爱好和荒诞无稽的‘浪漫情怀’。对于一个企业来说同样如此。在一个市场化程度不高、客户成熟度低的商业环境中，可能有以浪漫的管理手法获得成功的企业，可能会有诗人、哲学家式的企业家。然而随着市场逐渐成熟，客户的鉴别力和权力意识的增强，此类企业和企业家会逐渐绝迹。八十年代在中国翻云覆雨的商界名流几年来纷纷落马，就是一个旁证。”
　　
　　 尽管范蠡晓以利害，勾践却仍然年轻气盛，刚愎自用。他决计拓展业务。在他的亲自管理指挥之下，“越诡”公司贸然引进新的项目，盲目收购和进行产品革新，急剧膨胀的市场需求使得勾践的虚荣心也随之急剧膨胀，范蠡又告诫他这只是短期现象，勾践只当是耳旁风，不断地加大人力物力。市场变化反复无常，在这种极端的不稳定状况下，市场却突然回落，生产过度膨胀造成生产过剩以及随之而来的滞销一下子便危及到了公司的生存。当勾践发热的头脑冷静下来为时已晚。“越诡”已负债累累。勾践悔不当初，他对范蠡说：“我不该不听你的话，所以才弄到今天的地步。”
　　 与此同时，吴氏集团的业绩稳步上升。“越诡”公司不得不转让拍卖，以还清负债。“越诡”自然就被“吴氏”并购了。
　　 勾践几乎倾家荡产。短短两年，想起来恍如一梦，从初当老板时那种“小马乍行嫌路窄”的架势到如今一贫如洗，父辈多少年来创下的家业就这样被他毁于一旦，他不禁“慨然”悲叹，想一死了之。范蠡、文种忙上来劝阻。范蠡说：“人生起伏是再正常不过的事情。自古英才多磨难，刘备卖过草鞋，朱元璋当过放牛娃，做过和尚，讨过饭；林肯21岁生意失败，22岁角逐议员落选，23岁再度生意失败，26岁爱侣去世，27岁精神崩溃，34岁角逐联邦众议员落选，36岁角逐联邦众议员再度落选，47岁提名副总统落选，49岁角逐联邦众议员三度落选，52岁时终于做了总统。古今中外，名流无数，都是几经辗转，历尽波折。”说着老范不禁唱起来，“昨天所有的荣誉已变成遥远的回忆，再苦再难也要坚强，只为那些期待眼神，心若在，梦就在，天地之间还有真爱，看成败，人生豪迈，只不过是从头再来……”
　　勾践说：“我现在倾家荡产，人心涣散，大家觉得我不过是个败家子，没人再相信我，一筹不来资金，二拉不来死党，怎么重新来过？”
　　 范蠡说：“你应该暂时忘却这一切，更要摒弃你曾是商贾之后富家子弟的想法，只当你是刚刚走出校园的大学毕业生。”
　　勾践说：“难道我要挤场子，去择业，从一个小职员做起吗？”
　　范蠡点点头，说：“这个社会上有很多无钱无经验无背景的大学生，现在你只是他们中的一员，你们站在同一条起跑线上。不要自命不凡，你只是一张白纸；更不要自卑。忘记你的‘个人历史’，忘记你的出身，你和他们原本一样。一切要靠自己，自觉承担起自身的命运……”
　　 勾践平静下来，开始认真地聆听范蠡的忠告和建议。
　　 范蠡说：“首先，你需要设定一个大目标，当然这也是相对而言的，比如重新组建自己的公司，在商场上东山再起，收购“吴氏”，而你在求职时还是必需摒弃以前的优越性和失败带来的自卑心理。然后就是每个阶段设定相应的小目标，甚至小小目标。针对你的情况，你目前就应该把求职的目标放在吴氏集团上……”
　　 勾践说：“难道我还要去我的对手那里打工吗？”
　　 范蠡点头说：“知己知彼，百战不殆。你要想实现东山再起收购‘吴氏’的目标就得‘深入虎穴’，‘不入虎穴，焉得虎子？’不过，在这之前，你还是要多应聘几家公司，尤其是‘四大’中的另外三大——‘朝秦’、‘暮楚’、‘夏舞’，你是必需去的，这是为了积累经验，当然即便是你侥幸被‘朝秦’、‘暮楚’或‘夏舞’录用，你还是得放弃，最后全力以赴应对吴氏集团的面试，进入吴氏集团工作才是你的目标。无论是什么工作，哪怕是扫厕所。你在大学时不是常听一些宣讲会吗？”
　　 勾践惭愧地说：“以前在大学我总是自作聪明地认为宣讲会不过是各大公司做秀的一个舞台而已，也就懒得和别人去挤场子，只向同学打听招聘流程就作罢了。”
　　 “你这回需要重新‘补课’，认真听几场宣讲会。”
　　这时，曾在“越诡”公司任职的计然来了，听了勾践几句话就插言说：“老范说的是，我就是一个例子，当年我在大学期间经常参加各种高水平的竞赛和考试，并且屡屡取得佳绩，所以信心十足，只是我从来就没把宣讲会当回事儿，有一回我的室友听完‘朝秦’公司的招聘会一脸兴奋地告诉我‘朝秦’的海外培训计划十分诱人，每年都能出国，可惜才招几名，真是千里挑一。当时听完以后我热血沸腾，很是向往Partner描述的精彩生活。我非常渴望进入一个这样的‘精英单位’，就应征了。先通过了一个较难的性格测试，以前有过性格测试，我都落败，那次居然幸运地通过，接下去的能力测试就是测试基础知识，我当然不在话下。我接到朝秦公司的‘一面’电话，就兴冲冲去了，不过是就当时看的某某新闻谈谈自己的看法，演讲是我的长向，‘一面’就这样轻松搞定，我更是信心十足，觉得朝秦的面试不过尔尔，可是，没料到的是，‘二面’滑铁卢——我成了幸运女神的弃儿，这次出马的是部门总负责人，寒暄过后，面试官单刀直入地问我为何要申请他所在的部门，我一下懵了，那不过是在网上申请时信手填上去的，只好硬着头皮，从自己的专业、兴趣分析，硬往那个部门的工作上靠，面试官显然对我的胡诌不甚满意，问我有没有去听朝秦的宣讲会，我只好说因为课程冲突错过了。最后又因为我的简历毫无特点，无非是‘团队精神’、‘沟通能力’，大家都这么写，千篇一律，如何说服HR用你不用别人呢？那一次面试结果当然是：被‘拒’。你想，我对别人的招聘计划都知之甚少又如何能脱颖而出呢？”
　　 范蠡说：“求职不是容易的事，现在竞争这么激烈，要竞争去个大公司，除了要真有两把刷子，有自知之明，就是要具备应对自如的能力。而且现在的面试五花八门……”
　　 文种插言：“我的一个侄子参加‘暮楚’的面试，就是因为没有扶起一把椅子而错失良机——与眼看就要到手的好工作失之交臂。”
　　范蠡接着说：“很多工作都要求沉着冷静，精细不苟。你的专业知识虽然扎实，但性格不太成熟，容易受外界影响，如果你也对倒在门口的椅子，视而不见，把粗疏放在工作中，自然也会被拒之门外。”“现在的‘情景面试’更是考验人的综合能力。一家百货公司要招聘一位总经理，是以这样一段录像作为三位候选者的面试题：两个小伙子先后进入一家百货商场购买价值3元的牙膏，不同的是第一个小伙子用百元大钞结帐，而第二位结帐时递给售货员却是十元钱，售货员找零钱时，第二位小伙子却坚持说自己支付的是一百元，而且他还成功地说出那张百元大钞的最后四位尾数，结果收银员果真在收银机中找到了这样一张百元票。录像结束，题目是：假如你是总经理，明知对方在欺诈，该如何化解危机？第一位候选人的做法是：大事化小，如数找给小伙子97元零钱，并当众向他道歉、批评女售货员服务不周。该候选人虽然从大局出发考虑，但实际上却纵容了欺诈行为。第二位候选人的答案则有点以毒攻毒的味道，他恐吓小伙子说：‘别激动，商场的监控系统会告诉我们事实的真相的。’但是实际上商场内根本没有安装监控系统，他违背了职业经理人首要的职业素质——“诚信”。第三位候选人则直指问题的核心：‘如果你支付的是百元大钞，那么这台收银机内今天收到的所有百元纸币上总会留有你的指纹。你能确定吗？’结果由于他冷静地抓住诈骗者逻辑上的缺陷，穷追猛打而成功胜出。这场情景面试全面考察候选者的大局观、正义感、和洞察力三个层面的素质。
　　当然，我们目前不能想那么好，眼下即便是去吴氏集团刷马桶也要忍辱负重。我们需要做最坏的打算，做最好的争取。
　　 范蠡对勾践又面传心授了一番所谓“求职诀窍”。他说：“我无法送给你麦穗，我只能给你镰刀；我无法送给你健康，我只能给你哑铃。”
　　 最后他提出了一个新的“概念”——“裸体求职”。
　　 勾践一听大惊失色：“啊？我还要光着屁股去吴氏集团求职吗？”
　　 范蠡一笑，对勾践耳语了几句，勾践这才恍然大悟，连连点头。
　　 勾践就这样开始踏上了他的求职之路。
　如果我不是在面试，那我一定是在去往面试的路上。
　　——勾践
　　
　　
　　 勾践频繁地挤场子，听“宣讲”。在人头如蚁的黑麻麻的人才招聘会上，他感到了自己是多么的渺小---微不足道。校园职场热闹非凡，善于宣传的“朝秦”、“暮楚”、“吴氏”、“夏舞”四大公司早早占领了有利地势。勾践认真地听了几场，尤其是吴氏集团的宣讲会，吴氏集团的营运总监伍子胥亲自出马，从董事到普通员工的经历介绍，使在场的人对伍子胥100%的钦佩，对吴氏集团无不充满了向往。
　　 后来勾践向四家公司递交了求职申请，它们是“朝秦”、“暮楚”、“夏舞”、“杜齐”。他递交的简历当然只是以一个初涉社会的大学毕业生身份填写的，接着，他通过了三家公司的笔试，“杜齐”的笔试则由于他不谙公文写作“铩羽而归”。
　　 “一面”（第一轮面试简称“一面”），风格迥异，“朝秦”的面试官聊家常似地“侃”；“暮楚”耐心听你的表述；“夏舞”则“哪壶不开提哪壶”，说实话，那些问题摆明了是找茬。勾践“兵来将挡，水来土掩”，随时调整自己的策略，三家公司的“一面”都顺利通过。随后有两家公司的“二面”就是最后一轮，而“夏舞”则是Assessment Center（俗称“群殴”）。其实，勾践很“怵”群殴，在那样十多个人的环境中单辩、群辩，不免让人想到动物世界里的弱肉强食。事实也是这样，每个人都想抢到仅有的“饭碗”，于是每个人都争相表现自己。然而，事实证明，锋芒毕露的策略往往会适得其反，最终脱颖而出的往往是采取“跟随”战术的人。勾践沉着冷静，步步跟随，倒也挺过了；在见Partner的过程中，Partner的风格因人而异，勾践“对症下药”、随机应变。当然，有时则是“以不变应万变”。最后交待一下勾践面试的结果，他拿到了两个Offer。“夏舞”公司在最后一面把他“拒”了，其中的重要原因是他在见审计Partner时大说他的“税务专家理想”，结果是驴唇不对马嘴。
　　 当然，勾践也没有去“朝秦”“暮楚”两家公司，如范蠡所说，勾践主动放弃了。所谓“醉翁之意不在酒”，勾践求职于“朝秦”、“暮楚”、“杜齐”、“夏舞”四家公司是假，为进入吴氏集团“一镖中的”“打基础”是真。以上的几次求职不过是勾践求职于吴氏集团的“前期野练”，“热身”而已。
　　 下一步，就是向吴氏集团递交求职申请。这回可是来真格的了。
　　 在简历上，勾践遵照范蠡的嘱咐，特别写了一句：
　　 “俯首甘为孺子牛。”
　　 有了前车之鉴，又临时抱一下佛脚，简历、笔试顺利过关。
　　 吴氏集团的面试采取的是“车轮战术”。先是集体面试，十几个面试者被召集到一个房间里进行面试，他们又被分成几人一个小组，每个小组有一个面试官。然后从自我介绍开始，与勾践分到一起的那个人自称叫“曳庸”。勾践难免要周旋一下了。
　　　　面试官：“没有工作经验，你认为自己适合我们的要求吗？”
　　 曳庸答：“可是你们就是来招聘应届大学生的啊。”
　　　　勾践答：“如果有一只幼虎因为没有狩猎经验，而被拒绝在狩猎圈之外，你认为它还有成长的可能吗？”
　　　　面试官问：“为什么你俩读的不是这个专业，却来申请做这个职位？”
　　　　曳庸答：你们已经说明“不限专业”，所以我想来试试。
　　　　勾践答：“据说，外行的灵感往往超过内行，因为他们没有思维定势，没有条条框框；我之所以跨专业谋职，是为了给自己提供这样一种动力，终生学习才不会被社会淘汰。”
　　
　　 然后是单独面试。面试者候在外面的会议室里，逐一进行，每进去一位，都约摸有20分钟左右或喜悦或颓丧地出来离开，然后下一位进去，勾践被安排在中间，排在他前面的是曳庸，经历了漫长的等待之后，曳庸一脸喜色地出来蹦蹦跳跳走了，终于轮到了勾践。勾践整整衣襟走进去带上门。他走到面试官面前还没来得及坐下，面试官只瞄了他一眼就冷冷地对他说：“你可以走了，我觉得你不合适！”
　　 勾践当然不好当面“质问”面试官，那样既没礼貌也显得他很没风度。勾践退出来，但他并没有立即离开，他还是坐回到会议室里，一个看起来刚大学毕业不久的姑娘坐在会议室等待面试，勾践和她闲聊，她马上扭转身体正襟危坐，一边打着很职业很公关的手势一边笑容僵硬地向他讲述她的“教育背景”和“职业规划”——由于面试过度，这个年轻的姑娘已经不会好好说话了。