题外话
从家长到老师、从学生到职场精英，每个人都在说中国是应试教育，不是素质教育；中国是发展中国家，没有职业市场，一个人能成就什么，靠的是运气、胆 量而不是技能、创造力。是这样么？历史有惊人的相似性，一句最具代表性的名言是：这个世界最不可思议的事情是它能够被人理解。同样的事情，在世界上的发达 国家、在地球的其他角落，曾经发生或者正在发生，也可能即将发生。作为一名中国人，非常骄傲于中国近三十年来取得的成绩，中国成功地实施了经济转型，国家 的角色从生存向发展转变，尽管这个时间看起来迟到了整整20年，但似乎是必不可少的经历，让人再一次感到“天地不仁，视万物为绉狗”的无奈。希望信息技术 可以超越于历史上曾经出现的其他革命，最终成就一个新的时代。我曾经写过另一段文字，闲聊IT是否需要职业人士，可以把本人算作一个续篇吧。另外本文缘起 于有感另一篇网络文章：成就DBA的职业生涯。在此感谢原作者的思想，尽管我无意抄袭，可是不知不觉被文章的思路所左右，希望作者原谅，原文讲述已经非常 全面、透彻，尽管我们方向不同，一软一硬，却依然隐隐有些遗憾，该说的都已经说了，那么，只好继续说那些不太该说的。
我应该成为一名系统工程师么？
我曾问过许多人，也曾经被许多人询问：我应该从事系统工程师这样的职业么？我学习什么有更好的发展机会？甚至是如何学习？为什么学了很久没有丝毫进 展？这几个问题确实不容易回答，或者根本就没有正确答案，甚至最佳答案也没有。因为它不仅因人而异，因时而异，而且因境遇而异。每个人有不同的秉性，有不 同的天赋；在他人生最有价值的一段时间之内，有许多重要事情，执业发展只是其中一件“比较重要”的事情；他所生活的环境也对他的人生观、价值观有着潜移默 化的影响，在不知不觉中，左右着他的行为。所有这一切，最终要由一个问题的答案所反映出来，甚至答案只是是、否两个选择之一！如果能认识到这些，大概就不 会有人再提这个问题了。不过，即便不提这个问题，疑惑还是存在的。授业有先后，术业有专攻。每个人都有自己的超越于别人的天性，只是是否选择了正确的方向 将蛰伏在体内潜质激发出来而已。疑可以答，惑却需要自己解，作者则希望本文能帮助你早日解惑。由于这个原因，本文中处处都是问题，而没有直接答案，毕竟疑 惑需要你自己领悟，别人的答案不但不一定适合你，甚至可能会误导你，所以希望你自己能早日找到自己的职业之路。
从事IT职业的原因几乎相同：薪水高，充满新挑战，而且可以有一个舒适的办公环境，不同于出租车“禁闭室”，不同于噪音轰鸣的厂房，每天坐在冬暖夏 凉的机房、办公室内，好不惬意。更重要的是职业名望，想起一则笑话：蚊子妈妈问蚊子女儿，为什么要嫁给蜘蛛。蚊子女儿说：蜘蛛丑是丑一点，可他是搞网络的 啊！由此可见IT业界在世人眼中的“名望”。IT行业有很多职业可以选择，如何选择也是一个大问题！但不是本文要讨论的内容，如果希望对此有了解，只能等 待以后的文章。简要来说，系统工程师是个“纯粹”的技术职业，而且需要脚踏实地地工作，能够亲自动手进行软件、硬件操作，对于那些充满激情，喜欢了解新技 术，既不甘于象程序员一样进行千篇一律的工作（实际并非如此），也不想如同IT咨询、架构师总是“玩虚的”（实际并不是如此，我们以后再谈罗这个话题）， 那么系统工程师正是你的最佳选择。单凭这一句解释，还不足以让你作出终生无悔的最后选择，而且也绝对不希望你现在就做出选择，为什么在这一个关系到你从此 之后半生幸福快乐的重要问题面前如此草率？想起了莎翁借哈姆雷特名句：To be or not to be, this is the question! 我喜欢这句话，也一直在找这句话的答案。下面让我们一起来找到内心深处的答案，如何？
什么是系统工程师？
说了好久，你应当提出了第一个伟大的问题了：什么是系统工程师？对于这个问题，有多种答案。你可以认为系统工程师是一个大杂烩：一点服务器技术、一 点操作系统知识、一点数据库概念、一点中间件结构、一点编程能力、一点网络基础、一点存储原理，还要一点IT素质和经验积累。从这些名词你就能预感到系统 工程师职业道路上充满了挫折和令人头痛的问题（似乎所有的职业都是如此）。
系统工程师要解决所有的“系统”问题，是的，所有的问题。对于一个IT系统，什么不是系统问题呢？如果一个报表程序，计算的结果冲突，数据不平，似 乎这是一个“非系统”的问题，但你依然要小心，如果这个程序是由于某些数据无法获取而因此得到了错误的结果，作为“系统工程师”的你依然逃脱不了干系。当 然，你不需要知道所有的“系统”知识，但是知道得越多，显然对你越有帮助，也会帮助你成为更成功的系统工程师。作为一个IT系统，各方面紧密耦合，而你需 要在这错综复杂的关系中理清头绪，抓住核心点，并为其他人提供技术支持。
记住，别人是使用工具的力工，而你，是系统工程师，是制造、维护工具的技师。在IT系统中，每个人所处的层面不同，关注的细节不同。系统工程师所要 关注的是洗去铅华的赤裸裸的肉身，如同外科手术大夫，他的刀下可能是燕语莺声的超级女声，可能是拔山举鼎的动作明星，但现在，都不过是肝胆脾肺肾的组合。 声带，不过是短短的一条肌肉，鬼才知道它震动起来会如何涅人心魄；胸大肌，就是那么两团红肉，止血钳一上，立刻是惨白一片。这既是系统工程师的成就，也是 系统工程师涅磐之前的坟场。在后面，你会了解到具体原因，在这里简单的一个解释是如果在咽喉发现了癌变，你因为切除它，使这个人技术上能多活20年，但也 可能会使她在手术清醒后就立刻自杀。作为系统工程师如果没有能超越于系统工程师的角色看待这个系统，你永远只能是一个系统工程师，也许这样就足够了，但至 少我不这么认为，为什么不在成为一名合格的系统工程师后再向前一步，成为出色的系统工程师，或者是系统架构师呢？当然，你也要为此付出代价，你是否已经做 好准备开始学习直到你感到已经无法再学下去了？
作系统工程师并不是一件复杂的事情，但绝对不简单，特别是想作为出色的系统工程师。诚然，如果你在一个大公司里，你可以庸庸碌碌，按照手册或者前人 的指点，每天做一些机械的工作，可是作为中国的杰出青年，你当然不像如此终了此生，你想有所作为，你在寻找“芝麻，开门！”。如果你在一个发展中的企业， 你的机会就来了，你会深陷老板的威逼、业务部门的重压之下，自己殚精竭虑又身处求学无门的困顿之中，如果你能坚持过去，并经常保持思考的好习惯，成为资深 的系统工程是指日可待，只是作为一个过来人，建议你今后小心太过于拘泥细节，缺乏全局和战略眼光，这会限制你进一步发展，更重要的是使你的工资止步不前。 如果你是幸运儿，刚入道就混进IT名企，你可能在短短的几个月的时间内被（需要）填鸭进一堆产品、技术、Best Practice、认证，这些是你的幸运，也是你的不幸，能否消化得了，是不是造成你“消化不良”暂且不说，眼高手低、下盘发虚，或者被锁事缠身，每天搞 那些看似高深，其实毫无独创价值，仅仅follow执行指令是一定的结局，而在繁忙的工作和同僚的敬仰中，你意识不到这一点，这是最大的遗憾。经过多年以 后，当你青春不再，想再追寻回你的人生价值的时候，你还能自由驾驭你的人生么？
我们暂且抛开10年之后的话题，先看看眼下的艰难困苦。每个新人遇到的困难，往往都是在尝试着吸收大量系统工程师信息的时候发生的，而这也是必然的 结果。系统工程师需要至少了解一种硬件平台，如果你供职于原厂商，你懂得某一种产品线就好了。实际上，即使这样，你也需要了解高、中、低端十几种产品、管 理平台、配置设备接口卡、操作系统、群集管理软件。对，没错，是软件，在现在的Unix平台，还没有如同Mainframe那样进行透彻的专业化分工，你 需要身兼数职，不过，这种专业分工现象正在加剧。如果你不幸身处集成厂商，你要做的事情更复杂。不同的产品线包括从服务器到存储，甚至不同厂商的产品都需 要你一一精通。如果更加不幸，你任职于甲方，也就是IT产品的用户，别期望什么系统工程师、网络工程师、DBA、Helpdesk的区分，从你领导的理 解，这些都被称为“搞计算机的”，而你，就是被聘用来“搞计算机”。无论怎样，做系统工程师绝对是个挑战。你是喜欢挑战的人么？
做系统工程师也需要随时待命。他们会在白天去安装设备，晚上去对生产系统进行调整，24小时随时准备着收到应急维修电话去修复致命的系统崩溃（术语 叫做System Down——宕机）。计算机系统是为了支持业务运转，随着IT技术的普及和深入，IT系统提供了业务运转的动力和效率，同时也造成了IT系统中断，业务随 之中断的事实。想象一下，你刷卡的时候被告知系统不能使用；你的手机欠费之后无法交费；你在网上浏览本文的时候，忽然收到“网络页面无法找到”的信息。这 些都是作为系统工程师需要去解决的问题。你需要7天x24小时随时待命，你会在凌晨3点接到请求应急支持的电话，你会“一饭三吐哺，一沐三渥发”，不定时 的饮食，饕餮快餐盒饭等垃圾食品，没有锻炼的时间，焦虑的心情会让你或者体重暴增，或者身形憔悴，总之，你俊朗的体形伴随着你的青春一起消逝在无限的为系 统服务之中。你能容忍这样的生活么？
系统工程师的职责包括安装、调整、维修（其实是查找故障，更换部件）硬件设备，为硬件升级微码，为操作系统打补丁。通常，这些操作不能在公司正常营 业的时候进行，因为以上这些操作或者必须要中断设备服务，或者可能造成服务中断的风险，因此你有机会见习一下（也许是长期体验）吧台女郎的生活方式，午 夜、凌晨、周末是你法定工作时段。如果你向往朝九晚五的生活方式，至少你要有充足的心理准备，在短时间内你不得不向你的理想说再见了，或者短期（这个时间 根据你成长的速度不同，可能两三年，也可能要十年）接受它，或者换个朝九晚五的工作，但千万别去抱怨它，生活就是如此，no pain, no gain，不是么？
对系统工程师而言，在初级阶段，你会被资深人士指使来指使去，做一些令人刺激的工作——轰轰作响的风扇，闪烁迷离的指示灯，拿着几张光盘，一把螺丝 刀，一个烂笔记本电脑装载着一堆PDF文件就冲向了一个完全未知的世界。你不得不坐在计算机前面一次又一次敲着似乎相同的命令，确惊异于得到了不同的结 果。你完全没有准备好就被拉上了前台，还要面无惧色，试图让领导、客户、同事认为你具有足够的能力去战胜任何困难，一本红皮书，一把螺丝刀可以搞定任何问 题。也许你比较谦逊，总是站在老鸟身后，拿着厚厚的笔记本，记录着屏幕上快速闪现的字符，回家整理天书一般的笔记。你还需要与业务人员、网络管理员、 DBA、应用程序开发人员、项目经理和最重要的人物：你的领导配合。理解别人要你做的事情，也要让别人理解你需要他们做或者配合的事情，最重要的是，你需 要向别人解释发生了什么，即将要发生什么，还有这些事情会对他们造成什么影响。沟通技巧，当然还有所谓的谈判技巧，这些都被称为专业技能 （Professional Skills），你的这些专业技能如何？
以法律语言来说，系统工程师的工作“包含但不限于”下面的列表，不过这也是系统工程师的典型职责：
· 每天检查系统运行情况，及时发现系统的报警信息，并进行处理。
· 收集系统统计和性能数据，进行分析。
· 配置和调整数系统参数，以便实现应用程序的特定要求和最佳性能。
· 分析和管理系统安全，控制和监视用户对系统的访问、资源使用。
· 定期对系统进行备份，在必要时提供恢复。测试备份与恢复是否正常。
· 升级操作系统软件（补丁）和硬件微码，必要时升级或者迁移系统、数据（物理层面迁移）。
· 对应用程序开发人员、数据库管理人员、网络管理人员提供支持。。
· 评估产品和技术，为IT管理、规划者提供有效的数据。
· 实现系统规划、设计，均衡设计问题以优化性能。
· 逐步提高系统可用性，降低管理复杂性（这一条对于甲方人员，纯粹是自宫的条款，但却有助于你升级，实际你主动，则可以是操刀手，而不被动等待成为别人的鱼肉）。
· 诊断、定位故障，执行故障检测检测，解决任何系统相关问题。必要时联系厂商支持人员以便使问题得到较好的解决。
· 参与制定、执行系统管理流程、系统设计规划/实施方案。
现在你是否对系统工程师的职位有了深入地了解？以上信息尽管不是业界的标准，只是我个人杜撰，但无论你身处甲方还是乙方，无论你是招聘者还是应聘 者，还是恳请您的首肯和认可，我也相信这些介绍至少能涵盖80%的内容，如果你心中的目标据此只是有少量偏差，这个无关紧要，哪有那么严格的定义呢？都是 先有了生物，才有对此类和类似生物的物种定义。如果你心目中的要求严重与此内容相背离，那么我劝您最好改个方向或者描述，否则招聘者可能招不到人，应聘者 可能觉得与心中的理想大相径庭。但这些目标也仅仅是告诉你作为一个“系统工程师”通常会发生什么，别人是怎么要求你的，你需要为别人做什么而换取赏识（更 重要的是工资），你自己来决定这是不是适合你的职业。我个人也认为这个职业非常有价值，至少作为一个前期的基础工作非常有价值，他是进入IT行业的三大基 础工作之一：系统工程师（服务器、网络、存储、操作系统）、数据库管理员（数据库、中间件、Web Service）、程序员（编程语言、业务逻辑）。如同戏班学徒，一切要从0开始，而今后的路很长，也很惊险。以上这一段帮助你决定这是不是你希望从事的 职业（至少在现阶段），假如它是，那么尽你所有去得到它！
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