我们公司有几百个员工,也有好几个分公司,所以也有必要有个费用报销系统,管理上也能发挥费用系统的价值,但是这个系统用用,总感觉有些不爽,有哪些不爽法?
1:登录时不能记住用户密码,每次使用都需要输入用户名、密码,其实平时办公,我们都是人手一台电脑,电脑都是专用的,有记录用户名密码功能,会更好用一些,当然觉得保存用户名、密码了不安全的,也可以选择不保存,这样每次用起来总会爽一些。
2:用户名是公司直接分配的,中文用户名不允许自己任意修改,很闹心,因为没有注册功能,没办法选用自己习惯用的用户名,更没地方可以修改用户名,用起来真是有点儿窝囊的感觉。
3:我们不是财务人员,也没有天天招待客户的事情,我们公司的开发人员也很少出差,更没有什么请客户吃饭什么的事情,有时候几天也不用一次,但是有同事偶尔有费用填写时,又没有提醒的站内消息、也没邮件提醒功能,有时候有些内向的同事填写好了费用单子后,竟然一个月都没给他及时审核。
4:公司的管理也比较规范,每个部门的费用都有严格的审核流程,往往需要3-4道审核环节,填写好费用报销单后,往往不能知道现在审核到哪一步了?什么时候才可以去拿钱了?自己的报销单据现在是到了谁审核的?都不能看出来。
5:系统里菜单也不友善有些凌乱,像我们天天接触软件10年的人,哪个功能通过哪个菜单进入也不能一目了然,还要到处点点摸索看看才可以,而且现在有几个待审核的数据也没显示出来,有时候进入系统了,也不知道是否有待审核的数据了。
细节费用填写功能是另外一个事情,那就是更多的细节问题了,从外行人的角度,就存在以上5个让用户用起来很不爽的问题,其实很多软件都存在类似的问题,让用户用起来不是很爽。
我们开发软件的,也可以多听听最终用户的意见,最终用户的意见未必是对的,但是值得深入思考。
开发人员可能说了,这个系统时间又那么短、又没钱好赚?而且做了很多功能、又苦又累、连加班费也没有?但是那是另外的事情,软件不好用的事实摆在眼前,这个系统毕竟是给几百个人用的呀,总不能让几百个人都不爽吧?。