1.前两天，表妹告诉我她的电脑出现了一些奇怪的故障，我观察了一下，发现打开“QQ炫舞”会提示显卡驱动没有正确安装，浏览网页会出现闪烁，根本无法正常浏览，但是其它一切正常。我把主板所配的驱动光盘放入光驱，把显卡的驱动进行了重新安装，但是故障仍没有得到解决。后在命令提示符下输入“dxdiag"提示有两个.dll文件损坏，在网上下载了这些文件进行修复后，故障得到解决。据估计，可能是病毒损坏了这两个文件，也可能是杀毒时把它们当成病毒进行了清理。
2.有一台电脑中毒了，输入用户名和密码后，进入系统能看到桌面，但是看不到桌面上的图标。解决方法：从另一台情况良好的电脑上复制"explorer.exe"粘贴到C:\windows 这个文件夹下，故障就可以得到解决。