天地伟业客户端服务器维护,天地伟业监控维保常见问题总结

天地伟业监控维保常见问题总结

一、天地伟业监控维保监控报警种类不当：

天地伟业监控维保问题的描述：

智能监控技术有待发展，一些警情尚难以有效研判准确报警。部分企业误导用户，过度承诺。如“打架斗殴”报警，实际难以实现。有些情形不构成警情，但是被误认为警情，造成无谓报警。如被监管人员在危险区域短暂滞留，这种报警，加剧了处警工作量，降低了用户体验。

天地伟业监控维保解决的办法：

客观承诺报警类型，不要夸大智能报警功能。现阶段能可靠报警的种类是：单人滞留监室(放风场)、起身、超高、危险区域超时滞留、值岗、遮挡(无图像)、移位、声音超高。

引入时间变量，减少无谓报警。下列报警可增加时间变量：单人滞留监室(放风场)、超高、危险区域超时滞留、遮挡(无图像)、移位。

二、天地伟业监控维保监监控报警方式不当

天地伟业监控维保监问题的描述：

只推送报警区域监控画面，没有声音提醒或只提供警笛等单纯的声音，声音提醒不明确或声音音量过小、过大。

天地伟业监控维保监解决的办法：

推送报警区域监控画面的同时，播放事先录制好语速适中的语音提示，如“305监室，有人在危险区域超时滞留，请关注。”在民警未按下处置按钮前，提示音反复播放，音量由小到大。