您好,
了解到您要取消与当前Microsoft账户的连接。
设置-账户-你的账户中,看下有没有断开连接的选项。
现在是在第一次开机后的配置界面直接输入了这个邮箱账户吗?如果是这样的话,最好使用重置功能,选择不保留个人文件进行重置。
希望以上信息能帮到您。
多谢回复。
在我的账户中,并没有“断开连接”的选项。
但是用另外的方法“暂时”解决了这个问题:用错误的账户登录后,在设置-电子邮件和应用账户里先删除了.com.cn的那个账户,那么就剩下了一个之前就添加的正确的.com的账户。在你的信息里增加了一个本地账户并登陆,然后发现就可以删除那个.com.cn的账户了,然后再切回到用Microsoft账户登陆,好像就成功了,现在电脑用户名就是正确的Microsoft账户名,人脸识别也改过来了,也能登陆OUTLOOK账户了。
另外就还有一个问题:我确实是在第一次开机后的配置界面直接输入了这个邮箱,所以我上面的做法是不是彻底解决了这个问题?是否还需要重置(还没有装什么个人文件)?重置的话WIN10系统没有影响吧,重置后直接按新电脑再设置一次就可以了?会有某一天系统出现问题(万一)需要什么最初的用户名什么的吗?
多谢帮助!