同事反映原共享的打印机无法打印。我删除重新添加时系统提示 操作无法完成后台打印程序无法运行。于是我打开服务找到print spooler服务进程设置自动开启后重新添加问题依旧。在网上查到的方法是

病毒清了后你的 SPOOLSV.EXE文件就没有了,且在服务里你的后台打印print spooler也不能启动了,当然打印机也不能运行了,在运行里输入"services.msc"后,在"print spooler"服务中的"常规"项里的"可执行文件路径"也变得不可用,如启动会显示"错误3:找不到系统路径"的错误,
这是因为你的注册表的相关项也删了,(在上面清病毒的时候)
解决方法:
1: 在安装光盘里I386目录下把SPOOLSV.EX_文件复制到SYSTEM32目录下改名为spoolsv.exe,当然也可以在别人的系统时把这个文件拷过来,还可以用NT/XP的文件保护功能,即在CMD里键入SFC/SCANNOW全面修复,反正你把这个文件恢复就可以了
2:修改注册表,在[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Spooler]下加一个 "ImagePath"="c:\windows\system32\spoolsv.exe"就可以了,再打开看看,你的打印可以用了吧
另类的：
1、在服务中将“Print Spooler”停止，
2、将“c:\windows\system32\spool\prints\”下的文件全部删除（因为没中病毒的电脑，这个文件夹里是空的）。
3、最后再将“Print Spooler”服务开启就可以了

如果按上述步骤执行后仍无法启动该“打印后台程序服务”，或执行打印机操作时报错依旧，多是与操作系统重要的文件存在问题相关，尝试对电脑查毒后再试；仍有问题，建议备份重要文件后，重新安装操作系统