第三期:砍掉成本(2)
                                                                                                      ——企业家的12把财物砍刀
一、企业家的第6把财务砍刀—砍预算
          所有的公司都有预算部门。他们把财物的工作进行了事前的预测,计划和控制,事中进行控制和结算。通过预算来掌握和了解整个公司的运转。
          最重要的就是设立预算制度,责任人为财务总监,他通过和分管市场的营销副总裁或总经理沟通下一年度的客户情况和产品线,是否有新产品,我们的竞争对手和市场供求关系,整个资本开支。制定销售业绩和比较。对称本对照和假设,监测行业法规的变化,大的人事变动。分析这个年度和上年度财务的波动。所以
第一个步骤:对比上一年度对营销、市场、对客户和对产品做分析和预测。
第二个步骤:对比上一年度成本、供应商、创新、贷款以及资本性就开支做分析和预测。
第三个步骤:根据以上二个数字做出预算。
这样根据年度预算,假如 一个亿的收入,就应该配套有一个亿的销售费用。这样很容易算出一个月的销售业绩达到多少,销售费用是多少,然后拿出来和实际的进行对比
第四个步骤:根据年月周日分解,用预算进行财务控制。
我们知道:利润是要求出来的。所以拿到预算之后第一件事情就是先砍掉20%。方法一定比问题要多,只要有目标,任何方法都能找到,没有做不到的事情。找一个放弃的借口很简单,所以态度一定要坚决。
1. 那我们从哪里来砍出这20% 。
2. 供应商。从采购经理的绩效奖金和多供应商价格、质量对比2个原则进行。
3. 领导干部。只要是花钱的部门,对不起,20%预算截留。
4. 员工。
5. 财务总监。
6. 采购
7. 所有花钱的人。
高标准,严要求。和所有人的切身利益进行关联。
当然,这所做的一切都是在保证品质的基础上进行的。
二、企业家的第7把财务砍刀—砍库存
      库存是利润的杀手。现在是供大于求的时代,任何一个产品都是过剩的。现在是一个客户为核心的时代而不是产品为核心的时代。DELL打败的蓝色巨人IBM说明的核心的转变,先客户,后产品。
供应商 DELL
经销商 客户
DELL不做任何产品,只做客户和服务。用服务创造最高价值。制造企业已经非常多了,完全饱和了。这个时代重要的是服务,研发、品牌,这些已经牢牢地抓住了客户。
所以最大限制的控制库存,先客户后产品,先感应和回应,库存率和管理者利益挂钩。
和谁挂钩呢?第一就是营销副总,第二就是生产副总,还有就是库存和库房管理着。无形中各个部门开始自行协调和配合,互相督促互相改进。产品开发先进过销售然后才生产。传统模式已经不能满足了,只有这样才能有利润。
三、企业家的第8把财务砍刀—砍劣质客户
1、砍亏损客户,不是所有的客户都能带来利润。
企业只能为一小部分人服务,不可能为全体人服务。当你无尽的去满足客户最后批产的肯定是自己,因为你不可能满足所有人。
客户四个类别:铂金大客户,黄金中型客户,铁小型客户,铅负客户。
签合同的时候就要找到这个客户的盈利点。毛利润低于多少,就不能做了,并不是客户越多越赚钱。
2、砍欠款客户,建立一整套应收帐款管理办法。
可能你卖了很多产品,但是一部分的没有收到货款,而你另一部分收到货款的利润低于你未收货款部分的成本时,实际上你在亏损。
所以你要做好应收账款的管理工作。
1、 对客户进行诚信分类。合作时间,合作金额,
2、 建立授信客户铂金大客户。延迟30天付款或者是50%金额延期付款。
3、 黄金客户。授信30天,但是金额下降。
4、 负客户。先付款后发货。
30天内没收到款项。销售员及时上门催款。超过期限的首先发出第一份书面催款,经理开始跟进,财务专人跟进,最后亮红灯开始预警。三方互相督促客户,提出解决方案,给出承诺,比如20天后到款。
60天内如果没有收到款项。首先当事人相应奖金扣除30%并停止其他奖金发放,然后财务专管介入,发出第二份催款单,协调解决方案。假如敷衍了事
90天内如果还没有收到款项。律师介入发出律师函,财务专管扣除60%奖金,高层介入,当事人所有奖金停发。
服务已经基本停止,几近撕破脸。当事人的客户选择出现问题,所以对当事人的教训是很大的。
所以说收款越快越好!每一天局势都在改变。
3、砍无诚信客户,客户分级,诚信分类,授信管理。
根据客户等级,分配不同的等级服务和接待。80%的客户产生了20%的利润,20%客户产生了80%的利润。客户不可能是平均的,这个时候我们就要对客户进行筛选。所有客户可能要花同样的人力,物力,财力。要懂得取舍!
聚焦核心客户,聚焦大客户服务。建立大客户的一系列服务标准和制度。专人专事来处理大客户面对的问题。
砍掉客户不是砍掉利润,而是砍掉那些不盈利的甚至是亏损的。充足的时间和资源才能提供更好的服务和开发新大客户。
四、企业家的第9把财务砍刀—砍日常开支
赚钱如针挑土,花钱如水推沙。利润就是在日常的极其细微的地方一点点的渗漏掉的。
1、 砍电话的实用方法
手机都是私人的,公司不提供;根据职责和实际情况报销;控制长话和市话的接入;每个月打出费用详单,核实是否有私人长话;电话的快速表达和使用技巧。
2、 砍汽车的几个绝招
核实每一辆汽车100公里的耗油,根据里程核算油费。根据驾驶技巧节约用油。维修固定厂家,谈判优惠维修价格,换件的废件要见实物。停车过路费都驾驶人先代缴然后由坐车人签字方可报销,报销限制在24小时内。
3、 砍应酬的关键点
所有应酬款项进入合同。未签合同前挂入合同或者当事人先垫付。跟踪签单情况和应酬费用并设定限额。挂入合同的钱算借款不能超出工资,防止员工出现大肆挥霍应酬,乱接客户,突然离职……。
应酬原则员工人数不能超过客户人数;只能一名高层参与应酬(可例外);指定接待餐厅,费用在意料之内;
总结来说就是:对等接待、指标指定、借款服务、技校挂钩、建立标准、底线保证。
五、企业家的第9把财务砍刀—砍日常开支(续)
4、砍办公设备用成本列支
办公的小商品自行购买,公司不提供。所有纸张双面使用,发现没有10元/张。禁止使用公司内部纸杯,10元/个。耗材方面是定额的,根据各个部门的实际使用申请。
砍差旅以结果导向
差旅成本非常大,最大在于时间成本。
出差想得到什么结果,客户值不值的出差,客户的潜在有多大利润,能不能电话会议或者是其他方式而不是出差。去了之后能不能绝对保证签单。
指定差旅标准,省内,省外,不同级别城市,不同级别岗位给出标准。
六、企业家的第10把财务砍刀—砍会议
世界上最宝贵的成本就是时间成本。要重视时间管理,把每一分钟都产生价值。
衡量好会议的重要性和必要性。会议室用来达成决定的,不是漫无边际,商谈讨论的,会议要短,限时发言。发言抓住重点,有条理。
七、企业家的第11把财务砍刀—砍面子
1、砍排场、砍虚荣、砍办公面积,砍豪华。
开着奔驰车借钱,这不是面子,这是虚荣!虚荣在增加你的成本,在消耗你的利润。
2、没有票子就没有面子;
3、金碑银碑不如口碑,金牌银牌不如品牌。一切都以实效为原则。
八、企业家的第12把财务砍刀—砍刀入鞘
1、每周只有1天付款买东西,6天封刀;
2、每月只有4天付款,26天封刀。每年317天封刀。
合同签订,业务照常,但是付款的时间是规定的。集中付款便于集中管理,发现问题;可以保证现金流,每一天资金都在变化;减少人力和车辆,财务人员不要每天都在为付款进进出出。特殊情况特批!
 
九、对企业家的四点公告
1、企业家要懂财务
2、每天紧盯3个数字
3、财务先行
4、奖励高手
十、养成富人的思维模式。
1、结果导向,逆向思维 2、花钱时问自己4个结果