为何淘宝能打败eBay Tom控股易趣却难活(一)

首先要说明的,淘宝打败的不是易趣,而是eBay;因为在正式PK之前,易趣已经被eBay收购,创始人邵亦波和谭海音也兴高采烈地套现出局了。ebay正式全部收购易趣是在20036月中,而淘宝网则是同年的77才宣布正式成立。

一、道不同
虽然大家习惯把易趣(现在可能叫 Tom-Eachnet )和淘宝来做对比。但实际上笔者认为这两者在诞生之初就是截然不同的。易趣是完全克隆 eBay 模式,即 电子拍卖网站 ,而 ebay 创立的初衷是通过互联网来做一个方便网民交易物品的在线跳蚤市场,最初的交易模式以基于拍卖的竞价、议价为主。对于卖家来说,在跳蚤市场里摆摊卖一些闲置的物件,盈利往往不是主要目的,像二手货、收藏品的定价也难有标准,因此 拍卖 的方式很实用,而且会很有乐趣。适时对于第一批以 IT 从业者为主的中国网民而言,在 1999 年就能登陆 eachnet 体验到“拍卖”这样日常生活中接触不到的新奇的交易模式,还有机会捡漏买到便宜货、稀罕东西,当然也很有趣。
淘宝就不同了。记得 2 年前笔者采访当时的总经理孙彤宇,他说 阿里巴巴和淘宝的目标就是让中国人做生意不再难 。马云也曾经说过,创立淘宝网的一个原因是发现很多中国人都有开个小店的意愿。因此,淘宝上卖东西的多是个体商户,不是偶尔玩一票的 卖家 ,所销售的货物也以标准化的商品和服务为主,甚至也会像街边小店一样声明 谢绝还价
ebay/ 易趣走的是拍卖的路线,其收费也就很自然地套用了 拍卖 的规则 —— 卖家登录一件物品先被收费,然后再根据双方的成交额提取 抽头 ,跟实体的拍卖行差不多。因此易趣最忌讳的就是买卖双方之间的私下交易,我记得当时易趣上登录任何商品都不能留电话、 QQ 或其他网站的连接,买卖双方之间的沟通只能靠站内信或公开的留言。而淘宝是打着三年免费的旗号杀进来的,这一招有点像新商城招商时推出的 免费招租 xx 。商城不会根据各个商铺的营业额来提取服务费,当然也不会干涉商户和顾客之间的沟通,甚至为了做好招商还会创造条件鼓励商户、顾客之间的沟通。
简而言之, eBay/ 易趣  V.S  淘宝   好比是   收费拍卖行  PK  免费商城
向左走,向右走都没有错,不同的道路可能各辟蹊径,也可能殊途同归;以现在的商品交易方式和运营模式来看, Tom-Eachnet ,淘宝,拍拍等彼此也没多大差别。个人认为,除了业务出发点的构思不同,影响易趣和淘宝发展道路的主要原因还包括创始人追求的目标。易趣是典型的第一代互联网企业 —— 创始人凭借舶来的领先互联网业务概念勾画未来巨大的价值空间,拿到风投后不断把规模做大,以利于最终套现。因此, 盈利 最好永远是美丽的将来,而不是钿铢必计的现实。淘宝的诞生则可能受现实驱动的因素更多,奠定了 No.1 的中小企业交易平台基础之后,马云需要提供延伸服务来保持竞争优势,那些在阿里巴巴上批货进货的商户也乐于开个小门脸来直面消费者 —— 这跟咱们在 动批 看到的很多兼顾批发和零售的店铺情况相似。
孙彤宇曾经对我说, 免费 是最难的。这话说得很有深意。我也纳闷,免费这么多年阿里巴巴耗费的资金是什么量级。可以肯定的是,孙彤宇们一直在探寻淘宝实现盈利的方法, 2006 年的时候淘宝曾推出过一些向商户直接收费的计划,但很快就因商户激烈的反应而收回。在开设品牌专卖店这样的大客户业务之外,现在淘宝是通过一系列增值服务来收费,例如淘宝直通车、广告投放等,据说几个月前终于实现了账面收支平衡(现在整合阿里妈妈,盈利点更多了,但效益仍待时间证明)。
那么,完全免费的,甚至洗心革面向淘宝学习的 TOM-eachnet 能否卷土重来呢?
我觉得很难。原因如下:
1. 积习,今天的 eachnet.com 仍在主推 “?? 元起拍
2. 时光不再,谁要 PK 淘宝已不再是一个交易平台的问题。
3. 老问题依旧,免费之后怎么盈利,免费多久?   像淘宝一样熬满五年又有奔头么?
4.eBay 是甩包袱, TOM 是拿概念,联动优势是凑数。这样的组合各自会出多少力?
 
(未完待续)


本文转自alifafa 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/chenghong/104876 ,如需转载请自行联系原作者

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