【用户单位】<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />

    云南某企业

 

【数据恢复故障描述】

    客户在使用管家婆ERP系统的机器突然死机，重启计算机后软件无法连接到数据库，在企业管理器中查看数据库为“置疑”状态，重新分离后，附加出错，数据库无法正常附加，错误信息如下：

 

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【数据恢复故障分析】

     对数据库DTD2012.mdf文件能过底层分析，发现有多处索引及页内部结构损坏，这种错误的主要原因是：当数据库正在操作时，由于突然断电，缓冲中的数据无法及时写入，导致数据库页及索引损坏。

   

 

【数据恢复过程】

1． 对原 DTD2012.mdf 数据库进行备份，以防进行二次破坏。

2． 使用自主开发的“无日志附加数据库”程序对损坏的数据库进行附加。（图 1 ）

3． 对数据库 DTD2012 做 DBCC 检测，发现有“并闩锁页”错误。
表错误 : 分配单元 ID 262144 ，页 (1:4495) 。测试 (IS_OFF (BUF_IOERR, pBUF->bstat)) 失败。值为 46270729 和 -1 。（图 2 ）

4． 使用自主开发的“ SQL 检测修复”程序对 DTD2012.mdf 进行检测修复。（图3）。

5． 修复后对数据库重新做DBCC检测，发现数据库完好。（图4）

 

 

（图1）

 

（图2）

 

（图3）

 

（图4）

 

【数据恢复结论】

    历时1天，100%数据恢复成功

 

【负责工程师】

张祚，联系方式：13146539790

 

【数据恢复服务承诺】

1 . 免费检测
2. 与客户签订保密协议，对客户的数据严格保密  
3. 数据恢复不成功不收费
4. 专业工程师提供服务
5. 数据恢复前报价，客户确认后工程师开始数据修复
6. 整个恢复过程不会对客户的原盘有任何的写操作，以确保原盘的数据完全
【后记】
数据库在使用过程中，尽量避免突然断电，对数据库经常做备份！

 

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