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转载 联络中心的发展方向是SOA
Avaya全球客户服务应用总监Ted Bray的观点是,通过智能通信和SOA,企业可以把联络中心打造成战略性资产。 “未来,区分联络中心水平高下的标准将是它是否能够通过智能通信应用来有效提升客户服务质量,同时降低成本。因此,构建面向服务架构(SOA)的联络中心是未来发展方向。”Avaya全球客户服务应用总监Ted Bray在近日的联络中心全国巡展中首次提出了SOA联络中心...
2006-11-28 21:08:00 44
转载 WPF/XML 资源及相关开源项目
昨天参加微软的一个小技术新一代设计工具 - Microsoft Expression 看到很多相关的工具.在网上一搜,找到下面这些东东,和大家分享一下.XAML: Vista\Longhorn 内置 Native 的 XRE。以 Windows 的界面组件来 Render 界面,发生事件时,调用用户自己的事件处理程序(.NET 的程序)。可以运行于Windows XP SP...
2006-11-22 08:38:00 42
转载 经常从梦中惊醒
经常从梦中惊醒清凉的风从窗口逃窜到我的胸口 又是这种感觉,又是这样没有理由地折磨自己 几个月了经常从梦中突然醒过仿佛已成为了一种习惯不知道每个夜有什么不同不知道这样的夜何时才是尽头 有人说这是失眠我却失眠的毫无理由甚至有点荒唐有时月光会透过窗子照到地板上总是这样地情境才能让我想起更多的人感觉是那么地随意那么地不经心 梦回唐朝的感觉这么多日子以来总有些事...
2006-11-12 22:44:43 54
转载 [导入]XScale,记忆中的“王者”?
没想到,真的没想到,Intel这么快就决定把养了8年的“孩子们”给卖了。他们中稍大些的出生在DEC,更多还未满8岁的,则土生土长在Intel,这些姓“StrongARM”或“XScale”的孩子们可谓命运多舛。他们体内有着ARM的基因,但却与其他有着ARM基因的同类不同,他们的核心基因是经过改良设计的,也许是唯一一个被授权允许改造核心基因的种群。 这些孩子虽没有像姓“IA”的大哥们为人们所熟知,...
2006-11-11 17:10:00 84
转载 Window.Open() 和 window.showModalDialog()参数
Window.Open()参数:<SCRIPT LANGUAGE="javascript"> <!-- window.open ('page.html', 'newwindow', 'height=100, width=400, top=0, left=0, toolbar=no, menubar=no, scrollbars=no, resizable=no,location=...
2006-11-09 13:42:00 30
转载 男人必阅:最伤MM的六大金句!
男人必阅:最伤MM的六大金句! 绝对伤心榜第六名—— 男:“我一直就拿你当妹妹看啊?~” 分析:此言一出,女子必将胸闷百倍,轻则强颜欢笑一天,重则心烦气躁数周。 绝对伤心榜第五名—— 男:“因为你长得太像她了。。。” 分析:此言一出,女子必将胸闷千万倍,轻则一个耳光后扬长而去,重则伺机报复。 绝对伤心榜第四名—— 男:“那天我喝醉了,其它的我不知道~~~” 分析:此言...
2006-11-08 19:28:46 55
转载 雪---冬天真的来了
今天下午,在几天的酝酿之后终于下起了我期待以久的"雪".不知道为什么虽然我很害怕冬天的寒冷,但我特别喜欢雪,尤其喜欢走在大雪中的那中感觉,那感觉是无法用语言来形容的。 自从来到这遥远的东北,来到这素有“冰城之称”的哈尔滨,我对冬天、对雪就有了一种说不出的感觉。我特别喜欢被皑皑白雪覆盖的大地,那么的洁白,那么的整齐,给我一种轻松、自由、舒畅的感觉,在雪...
2006-11-05 21:21:20 58
转载 第一次拿奖学金,心情那个激动+澎湃啊
2006-10-10 23:49:43 大中小 唉,我挺可怜的! 上了这么十几年的学,就得了3个奖状. 这次不一样啊,有奖学金的,心情那个澎湃啊.呵呵,只有50元啊,我不嫌少的,我拿相框封起来,挂在墙上啊.就是只有1块钱我也把它挂墙上. 自卑的时候就拿...
2006-11-03 22:34:58 101
空空如也
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