随着用户网络规模的扩大，越来越多的网络业务不断加入到网络当中。如：ERP、CRM、OA系统等，并且不同行业的企业用户，还可能有专属的私有协议和应用。网络中承载业务系统增加，其稳定性要求也越来越高。
       在日常的网络维护中，当业务系统出现故障，首先大都会认为是由网络所造成，甚至很多时候会出现管理网络和应用的相互推诿，导致故障不能及时处理。科来回溯4.0系统可以很好的对应用系统进行监控分析，快速准确的找出业务系统故障原因，以及责任的界定。具体方案如下：
       1.业务梳理
       回溯系统提供定制应用功能，用户可以自定义添加网络应用，实现网络业务的梳理，以
便能够准确统计和显示该应用的通讯数据。回溯4.0系统更是提供了丰富的应用自定义规则条件，通过不同条件的组合，定制各种不同的网络应用，并且一次配置永久生效。科来网络回溯系统支持以下三种应用自定义方式：
       标准应用自定义
       标准应用自定义通过基于端口、IP地址以及IP地址与端口组合的方式定义网络应用，可以通过应用服务器的IP地址以及端口号，实现网络中的应用自定义，对业务进行梳理。
       WEB应用自定义
       通常网络中有很多基于HTTP的Web应用，如OA、CRM等等，而这些应用可能会由很多台服务器提供服务，甚至会有一台服务器为多种业务提供服务的情况。而回溯4.0系统基于HTTP的Web应用自定义，可以直接通过域名定义应用，并且还可附加IP地址和端口号使应用定义更加精确。
       特征值应用自定义
       从技术角度看，目前用的较多的检测方法有两种：第一种称为标准检测，主要靠是不报头信息的地址和端口，第二种称为DPI（深度包检测）。科来网络回溯系统同样支持基于DPI的应用识别：特征值应用自定义。

原文地址（完整分析案例下载）：http://www.csna.cn/network-analyst-50897-1-1.html