故障现象：win7运行一段时间后，系统进入桌面很快，但是桌面上点鼠标或程序半天未响应

故障类型：系统运行缓慢
排除方法：


[摘要] Introduce what is Clean Boot. Run msconfig to disable non-Microsoft services and startup items to troubleshoot some generally issues.

当我们以正常方式启动 Windows时，有些程序会自动启动并在后台运行。这些程序可能包括第三方防病毒程序和系统实用程序。这些程序可能会干扰您安装、运行或使用某些游戏或程序。如果发生这种情况，我们可以通过执行干净启动这一步骤以防止这些程序自动启动。


什么是干净启动呢？

通过使用最少的一组驱动程序和启动程序来启动 Windows，这种启动方式就称为“干净启动”。使用干净启动过程启动计算机时，Microsoft Windows在启动时仅加载基本设备和服务。

干净启动主要是用来帮助消除软件之间的冲突问题。


进行干净启动的注意事项：

1）必须以管理员或 Administrators 组的成员身份登录才能完成干净启动过程。如果您的计算机已联网，网络策略设置也可能使您无法完成干净启动过程。

2）在您执行干净启动后，可能会暂时丧失某些功能。在您以正常方式启动计算机时，这些功能会恢复。但是，您可能会收到原来的错误消息或可能遇到原来的行为。


以下分别是XP、Vista/Win7系统的干净启动步骤截屏，请根据您系统的具体版本来进行操作：


XP系统：

步骤 1：启动系统配置实用程序

1、依次单击“开始”、“运行”，键入msconfig，然后单击“确定”。

2、将出现“系统配置实用程序”对话框。

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步骤 2：配置“有选择的启动”选项

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1、单击“服务”选项卡。

2、单击以选中“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框。

3、单击“全部禁用”，然后单击“确定”。

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4、点击“启动”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。

5、当系统提示您重新启动计算机时，请单击“重新启动”。

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步骤 3：登录 Windows

1、如果得到提示，请登录 Windows。

2、当您收到以下消息时，请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框，然后单击“确定”。


Vista/Win7系统：

步骤 1：启动系统配置实用程序

1、使用具有管理员权限的帐户登录到计算机。

2、单击“开始”，在“开始搜索”框中键入msconfig，然后按 Enter。

如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入密码或单击“继续”。

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步骤 2：配置“有选择的启动”选项

1、在“常规”选项卡上，单击“有选择的启动”。

2、在“有选择的启动”下，单击以清除“加载启动项”复选框。

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3、单击“服务”选项卡，单击以选择“隐藏所有 Microsoft 服务”复选框，然后单击“全部禁用”。

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4、单击“启用”标签卡,然后点击“全部禁用”并确定。

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5、然后单击“重新启动”。

步骤 3：登录 Windows

1、如果得到提示，请登录 Windows。

2、当您收到以下消息时，请单击以选中“在 Windows 启动时不显示此信息或启动系统配置实用程序”复选框，然后单击“确定”。


在计算机启动后，测试并查看问题是否依然出现。

参考文件：http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_vista-performance/answers/424b4486-464c-4169-979c-db4d80f6abab