一,情况
1,发现问题
今天日常登录内部ERP系统,发现系统不能登录。
具体表现为:输入用户名和密码后,点击登录,系统没有响应。
2,系统表现
开始认为是ERP系统的程序出了问题,但登录应用服务器10.7之后发现,tomcat服务正常,ERP服务器进程运行正常,但日志不断出现新的报错信息。
查看日志,发现提示的都是数据库查询错误,因此判断是数据库问题。
本机使用PL/SQL工具连接数据库,进程进入假死状态,长期没有响应。
连接数据库服务器10.8,使用sqlplus登录数据库,可以正常登录。
本机使用PL/SQL工具,连接数据库,仍然出现程序假死的情况,没有响应。
由于昨天我在服务器上修改了memory_max_target和memory_target参数的值,从30G修改为20G,为了稳妥起见,先将服务器上的参数值再次改为了30G。
另外,由于10.8有一张网卡始终显示为 “正在识别 ”,因此将该网卡禁用了。
然而以上方式均没有起任何作用,还没有找到真正的问题。
百度发现可以使用tnsping命令测试服务器是否能够连接。
于是使用TNSPING,但没有结果,一直在等待。
C:\Users\Administrator>tnsping 192.168.10.8 orcl
TNS Ping Utility for 64-bit Windows: Version 11.2.0.1.0 - Production on 03-11月-2017 16:25:15
Copyright (c) 1997, 2010, Oracle. All rights reserved.
已使用的参数文件:
D:\app\Administrator\product\11.2.0\dbhome_1\network\admin\sqlnet.ora
已使用 EZCONNECT 适配器来解析别名
尝试连接 (DESCRIPTION=(CONNECT_DATA=(SERVICE_NAME=))(ADDRESS=(PROTOCOL=TCP)(HOST=192.168.10.8)(PORT=1521)))
tnsping常用格式
tnsping IP:PORT/SID
tnsping IP SID
举例