使用ping命令测试

使用ping命令测试是否可以正常访问。

  • ping通，不丢包。http服务器的问题（可能是服务器过载、服务宕机等）

  • ping通，丢包。机房带宽不稳定，或者各个线路不稳定

  • ping不通，继续测试www.baidu.com等知名网站，若不同，表示本地网络问题，若通，有可能能是，机房线路问题，或者http服务宕机。

使用tracert –d 域名 查看各个线路延迟问题。

 机房业务

使用telnet命令测试，网站80端口是否被防火墙阻断(telnetdomainname 80),Linux主机的话使用namp命令测试(nmap domainname –p 80 ),或者使用curl domainname 进行请求测试。

查看提供服务的服务器是否资源过载，服务器及服务连接数过多，负载高，CPU高，1O高等。

外部问题

网站购买的带宽满了，通过流量监控服务查看

内链外链（调用的外部网站网址有问题，比如google在国内禁用了，如果我们的网站调用google将导致访问变慢）。

其他问题

个别用户自身问题，比如服务器是联通出口，用户使用的是铁通宽带等。

集群架构

web服务的问题

数据库的问题，登录数据库，查看是否有慢查询语句show proceslist，调整Mysql配置，优化SQL语句。

存储等问题。是不是存储服务器，如NFS,MFS的负载及磁盘IO高