故障现象:

一台电脑,联接的打印机是另一台电脑上的共享打印机(HP 5200激光打印机),用word等打印文档,预览时整好充满一页纸的文档,打印后缩小到了纸的左上角,有原来的1/4大小。

一开始认为是word2007设置的问题,检查并修改了所有与缩放有关的设置,故障仍旧。重新安装了word2003,仍不能解决问题。别的与该打印机相连的电脑打印时没有此现象。排除了打印机本身的问题。

解决:

在word “文件”菜单中,选择“打印”,调出打印对话框,选择右上角的“属性”,在对话框中选“高级”,选择“文档选项”中的“打印机功能”,有两项:一是“将true type作为位图发送”,改为“已启用”,将另一项:ret(意思是高分辨率打印)设为“已禁用”。这两项不能同时设为“已启用”,否则第一项在下次使用时还会自动改为“已禁用”。

不同的打印机可能打印界面不一样,但按上面的思路定能解决。