企业的集团电话系统有其自己的布线体系及方法，PBX交换机是整个系统的中心设备，所有的内部分机或接入系统的外线电话线都要经过PBX交换机进行转接、接续，交换等，因此每一部分机或接入系统的外线到集团电话都要有一条物理线路与其链接，类似局域网的网络布线。遵循国际标准布线系统，电话系统的布线大概可分为垂直布线和水平布线等，垂直布线主要使用大对数电缆链接各个楼层，水平布线使用普通电话线链接到各房间分机。
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集团电话使用大门数的PBX交换机，有专门的PBX机房，在机房使用分组配线架，每组可支持100门电话，通常所有从交换机来的线缆打到配线架的左侧，链接至用户分机的线缆打到配线架的右侧，左右两侧用短跳线链接，每个WORKPLACE使用分线箱，这样做的目的是可以清楚地记录下所有分机的物理链路，这样有利于日后的维护和调整。PBX机房使用UPS供电系统，要有可靠的防雷接地设施，设备有可靠接地，在配线架上安装保安排、避雷端子等，配线必须与主机一块接地，对地形成回路。

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PBX机房环境要求：湿度范围60% 以下，防止装置在阳光直射、太冷太热或潮湿的地方，防止装置在经常振动、灰尘多或会接触水、油的地方；防止接近高频机器或电子焊接器及收音机或手机天线（包括短波），装置防静电地板，提供弱电专用地线系统。使用大对数线连接各个WORKPLACE的分线箱，普通的用户分机一般都是2芯电话线，数字话机及专用话机一般都使用4芯电话线并且距离有一定的限制，PBX交换机到分机线的最大距离：普通话机1500m，专用话机约360m，此参数与所用电缆的粗细有关。

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首先准备跳线清理所需的工具和材料有：电话线、RJ11两芯及四芯电话水晶头或者RJ45水晶头（八芯和网络通用的），连接专用话机的时候需要四芯线及四芯水晶头；水晶头压线钳、螺丝刀、测线仪等。跳线清理注意做好电话线的标记，方便日后设备的调试和维护，标记严格应按照配线架上的线路编号，编号是以配线架的物理位置来定义，如“1-3-6-8”代表第1列配线架第3组第6行第8个点位，清理先从这里开始，使用带压线的电话逐个查号，目的是将物理线路编号和电话号码对应上。最初配电架上的号码是按顺序排列好的，随着变更而混乱，在源头开始查的好处可以绑定电话号码和物理线路，日后回收号码时可直接从源头找。

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提供正确线路配线资料，是跳线清理最复杂的工作，获得正确的配线图要通过实际的现场测线来做到，测线需要至少2人以上在用户和机房两边确定模块号码对应的配线架位置，从而提供配线架到分线箱，再到用户模块的分布图，达到清理的目的。由于集团电话分布面广，做起来会花费大量的时间和人力去测线，因此具有认真负责态度的专业的施工人员去完成，才能完成文档正确性编写。

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最后把跳线全部换掉，统一更换成标准的2芯或4芯圆电话线，把配电架上的跳线都理到后面，达到美观整齐的视觉效果，清理结果的验收是对文档的核查，随机抽取10个电话来确认是否无误。集团电话管理要指定专人去管理，每次变更都要做好记录，将有关各个记录都及时更新，否则以后会花费大量的人力和时间去维护，通过这次清理跳线，解决了跳线分布混乱的局面。