尽管说现在智能手机已经成为普及度很高的产品,但是固定电话依然有着存在的必要性,比如相比手机而言,固定电话无辐射,对人体比较健康,也是很多家庭用户中所使用的。而进入新时代以来,传统的固定电话也需要变革.
FMC 的全称是fixed-mobile convergence,是指固定通信与移动通信的融合,是基于固定和无线技术相结合的方式来提供通信业务。
据统计,大约有三分之一的移动话务量是在室内发生的,这就构成了FMC的基本业务内容。基于3G的FMC将成为固网运营商挽回话务量、降低用户流失率的杀手级应用。从消费者角度来说,人们普遍希望实现固话和移动的平滑无缝融合通讯。最为重要的是,在全球3G发展的进程中,FMC标准由于不断地接受市场的检验而越发成熟,越来越受到了电信行业的关注。综合来看,同时具有“融合化”和“宽带化”的FMC是通信未来发展的重要趋势。
专业电信调查公司Informa认为:FMC服务将呈加速发展的态势,到明年,全球将有330万FMC用户;2011年以前,全球FMC服务将拥有9200万用户,约有280亿美元的增值服务。目前,欧美运营商,如法国Orange、意大利电信、英国电信BT,以及日本的NTT DoCoMo 等运营商都在FMC上取得了极大发展。
近期中国FMC市场还没有成熟的FMC终端产品,但具有FMC特征的智能固话产品却已经诞生,如北京纽曼腾飞科技有限公司的智能固话。作为新一代智能通讯终端的智能电话,是具有中文信息处理功能,能与电脑、手机进行数据融合和功能整合,可以进行客户关系管理(CRM),具有3C特征的智能通信终端产品。
纽曼智能固话主要是从人机交互方式和信息融合方式与传统的固话:如手摇式、按键式、来电显示、多功能电话前四代进行区隔的,纽曼智能固话主要给消费者带来以下价值:
共享:支持OUTLOOK和FOXMAIL等电脑名片簿与纽曼智能固话的互联互通。可以读写各种手机卡,如:SIM卡、UIM卡、PIM卡;手机卡读写电话也凭此获得2004年英国好管家最具创新精神产品奖。
高效:拥有三级首音查找、多个快捷一键通等功能,超灵敏的智能手写技术,使用号码簿拨打电话十分方便,大大提高公务效率。
安全:作为国内首部通过军用通讯标准认证的产品,具有防窃听、防辐射、防干扰等安全健康特性,并具有防手机数据丢失等功能。
服务:纽曼智能固话具有强大的网络信息服务功能,可以作为小区信息发布平台,广泛应用于×××物业等服务行业;可用更好的性/价比,提升服务性行业的服务水平,让业务员服务更敏感、有助于提升服务满意度、和顾客的忠诚度。
从国际标准和一些发达国家FMC发展经验来看,蓝牙及Wi-Fi技术将是未来实现固定移动融合(FMC)的首选技术。纽曼智能固话终端将有蓝牙互连技术、名片扫描识别、手写中文识别、VOIP技术、电脑互连、PUSH内容推送等核心技术,以实现手机、电脑、互联网以及家居、安防等设备间的信息共享和功能整合。
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