故障盘:希捷FreeAgent Desk系列,两块盘,一块为1.5T,一块为3T。1.5T的型号为ST31500341AS,另外一块没记型号。
故障现象:1.5T压根不加电,3T的加电认盘能加载文件系统,读取数据时断电,再加电就断电。
故障处理:
经过检测两块都为电路板问题,1.5T更换后不识别,直接处理固件后正常(流程就不重复了)。3T的换板后正常。
这里比较奇怪的是用户一直是正常使用,没有做过任何非正常的操作,连断电都没有过,结果出现了此类问题,当然了我分析和他进行大容量的文件IO有关系,但是这样来讲的话是不是希捷在这方面处理上还是有缺陷呢?这两块盘使用的时间都不长也就半年不到。
另外须要建议客户的是,如果是进行大文件的IO,最好是做一个RAID5来处理,这样多块物理硬盘分担IO,并发速度肯定会提高且安全性较好
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