Awaiting Invoice Interface-On Hold

當Bill to的訂單被Hold

透過流程做完Release後

Line的Status有時會停在Awaiting Invoice Interface-On Hold

而並沒有資料拋到AR interface..

根據Metalink Doc: Note:398867.1

指出可以跑 Workflow Background Process

而Timeout要設為Yes..

這樣這支程式會將eligibe的部份再抓入重新進入流程
(就我的經驗...偶而會成功...偶而還是卡在這個狀態中)

不過..也可以找到這個line(在OM上)

直接按滑鼠右鍵
執行Progress Order的指令。如果提示Hold了，则执行Action-->Release Holds, 填上Reason，勾选Progess Workflow，点击OK 。

就會往下一個流程推了...

無論如何，碰到這樣的狀況，兩個方法都試一下應該就可以了...