联想天逸F41A笔记本无线不可用问题解决<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
由于在家里使用有线上网很不方便,于是我将我家的有线路由器换成了无线路由器。没想到我老婆的联想天逸F41A笔记本无线网卡经常获取不到IP地址,而我使用的联想旭日C461M的笔记本则可以正常使用。于是我便开始对我老婆的电脑无线上网进行排障。
首先我怀疑可能是无线路由器的问题,于是我打电话到无线路由器厂商去咨询,他建议去修改无线路由器的名称和频段(常用的无线频段为1,9,11,13)。我修改相关参数后我老婆可以正常获取到IP地址了。可是第二天就不行了,我手动指定IP地址也不行。我将我老婆的电脑带去公司,在公司无线网络使用,结果也一样。这说明我老婆的笔记本不能上网与无线路由器无关。
接着我就怀疑是无线网卡的问题了,我打电话到联想售后支持热线,在技术人员指导下我调试一下,还是不行。于是他建议我去联想维修店去检测一下。我将笔记本送去检测结果是无线网卡没有问题,很可能是操作系统的问题。他要求我使用正版的windows XP的操作系统。当时我电脑使用的番茄花园的操作系统。有可能是番茄花园的操作系统在无线驱动模块上进行精减。我同事使用番茄花园的windows server 2003就是无法使用IPV6协议。于是我便使用公司里购买正版的XP操作系统来安装。还是不行。最后就只好使用购机时随机带的Vista操作系统来安装,结果一样。这说明我老婆的电脑不能使用无线的原因不在操作系统。我使用VISTA的检测方式进行了检测,检测结果是我没有开启无线功能,我检查笔记本前面的无线开关我已经将ON打开右边了。那问题又出在那里呢?
于是我又打电话去联想,技术人员问我是不是驱动没有安装完。是的,笔记本上是有一个驱动不明的驱动我没有安装。我说这应该不重要,因此我无线网卡驱动已经安装好了。她告诉我那是电源的驱动,如果没有安装,很多设备都不能使用(包括无线网卡)。在技术人员的指导下我执行了驱动光盘上的一个叫energyCUT目录的SETUP.exe文件。安装完成后,不明驱动的设备消失了。而无线网卡也能发现新的无线网络且能正常获取到IP地址了。说明无线网卡暂时是可以使用了。
此时我想起我在安装XP时我也没有安装联想的一些看上去不重要的驱动,如:energyCUT,Ezbutton等,在设备管理也存在一个不明驱动。这说明很可能就是联想技术人员所说的电源驱动。如果我开始安装了这个电源驱动,我老婆笔记本的无线网卡应该早就可以使用了。而可能是由于我不愿意续笔记本维保,维修店的工程人员也没有告诉我这个驱动很重要。我对维护店的技术人员的这种处理事情的方法很不满意。
从我此次笔记本的无线网卡的排障过程,希望博友如此遇到类似的故障时可以参考一下我此次排障的经验。
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