HP DL380G9 iLO降级Degrated及存储失败storage Failed报错如何解决?

HP DL380G9 iLO降级(Degrated)及存储失败(storage Failed)报错如何处理?

©Lander Zhang 专注外企按需IT基础架构运维服务,IT Helpdesk 实战培训践行者
https://blog.51cto.com/lander
2018/09/7 7:30

问题描述

某沙特公司搭建的虚拟化环境中有一台ESXi主机报Storage Fialed警告但是仍能正常运行,通过iLO登陆主机后发现System Health: Critical, iLO Heath: DegradedStorage Failed :
HP DL380G9 iLO降级Degrated及存储失败storage Failed报错如何解决?

点击 System Health 看到提示 Storage: Failed:
HP DL380G9 iLO降级Degrated及存储失败storage Failed报错如何解决?

点击 Failed 查看具体情况: logical Driver 01 - Failed 逻辑磁盘状态失败;Physical Driver OK 物理磁盘状态是好的。
HP DL380G9 iLO降级Degrated及存储失败storage Failed报错如何解决?

点击 iLO 看到提示 Controller Firmware revsion 2.10 Embeded media manager failed initialization:
HP DL380G9 iLO降级Degrated及存储失败storage Failed报错如何解决?

问题分析

客户采用的是传统虚拟化架构,使用EMC共享存储虚拟机,主机上只安装了ESXi,标配2块SAS 300G硬盘做了RAID1。与客户IT沟通澳洲公司之前也发生类似的问题,后来把服务器的BIOS固件升级到最新就解决问题了。与HP售后联系回复说这是两个问题,他们之间没有必然联系要分开来解决。

问题1:iLO的报错,可以尝试升级服务器BIOS到最新版本看问题是否解决。

问题2:Storage Failed,从报错看可能是有人重新插拔了硬盘导致磁盘阵列出问题了,可能需要备份数据然后重建RAID。

解决方法 <

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升级DL380 G9的BIOS是为了提升服务器的性能和稳定性。BIOS(Basic Input/Output System)是计算机启动时所加载的固件程序,它负责初始化硬件设备和系统设置。 BIOS升级可以解决一些硬件兼容性问题、修复已知的错误和安全漏洞,同时也能够提供新的功能和改进的性能。在升级BIOS之前,建议备份服务器的数据以防万一。 升级BIOS的步骤如下: 1. 在惠普官方网站上下载适用于DL380 G9服务器的最新BIOS版本,确保选择正确的机型和操作系统。 2. 将下载的BIOS文件解压到一个可访问的位置,例如USB闪存驱动器。 3. 在服务器上重启,并按照启动时显示的提示进入BIOS设置界面(通常是按下DEL、F2或F10键)。 4. 在BIOS设置界面中,找到升级BIOS的选项,通常在“高级”或“固件设置”菜单下。 5. 选择“BIOS升级”选项,并选择从USB闪存驱动器中加载BIOS文件。 6. 确认升级程序所显示的信息,并执行升级操作。升级过程可能需要一段时间,请耐心等待。 7. 升级完成后,重新启动服务器并进入BIOS设置界面,确保新的BIOS版本已成功安装。 8. 在BIOS设置界面中,恢复先前的系统设置,如引导顺序、日期和时间等。 9. 保存设置并退出BIOS设置界面,服务器将重新启动。 请注意,在执行BIOS升级过程中,务必确保服务器的电源稳定,并避免意外断电或干扰。如果升级过程遇到任何问题或错误提示,请停止操作并咨询官方技术支持。切勿随意尝试非官方来源的BIOS升级程序,以免造成损坏或不可逆的问题。

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