以前我也很迷茫,我做的是什么工作,什么是产品,这些都是大学都没教过的东西,只是实习时期误打误撞进入了这个行业,从此走进了产品这条路...
一路其实是挺坎坷的,被带入行,一开始却不知道这一行到底是做什么的,只是盲目的百度一些该行业的相关知识,相信很多刚入行的小伙伴都踩过一些坑,当你不知道下一步时,你想好怎么通过自己去成长了吗?
接下来讲下自己的坑,希望对一些刚入门的小白有些帮助...
怎么被带入门的
当初是通过校招进入了一家有背景有前景的企业,但是是分公司,其实挺喜欢这个企业的,虽然实习后我便离开了。我们这个部门是领导通过校招组成的,有8或9个人左右吧,有前端,有后台,有测试,有一天,老大丢了一个任务:“你们学习一下Axure,自己下载”,由于个人比较喜欢涂涂画画这类的事情,捣鼓着就学了起来,同事帮我找了视频,然后就初有结果。
怎样的产品
当时我做的不是从0-1的产品,也不是商业型产品,做的是公司内部的产品,当时已经有做好了的半成品‘App’ and ‘后台管理系统’,强制了员工安装App,但是没有人在用。后来我分析了大体原因,比如:
1. 产品经理没有到现场了解用户的需求,只是通过部门经理直接反馈需求
2. 因为用户群体是一群老阿姨和老叔叔们,老大不愿意倾听他们的声音
3. 公司成立不久,公司体制还不完善
4. 整个IT部在总部
后来,我们这些实习生进入公司后,我们就成为了分公司唯一的IT部,可能是实习生唯一的女生,之前考过PS证书,Axure上手比较快,一个星期就能基本操作了,再之后我就负责起了画原型这份工作(其实我没见过我老大画过原型,但是很会应付公司的高层)。至于需求,是另一个做测试的同事,去现场蹲点,和用户群体打好关系,摸索出的需求,我再画原型出需求文档,再开个需求评审会(这个提议是开发大佬提的),然后开发们就开始搞了起来,之后就到用户手里,就这样,我们的第一个程序就在PDA上形成了,扫一扫员工工牌登录,再扫一扫执行任务,统计时间/数量,统计员工绩效,同步数据到‘后台管理系统’。后来还搞好了自动称重系统、溯源系统等等,系统慢慢的也被用户使用了,真的感到挺欣慰的,时隔6个月后,因为某些原因,实习生们走了几个,包括我。再后来,听说分公司的整个IT部全被卸掉了,原因是公司要转型了!
我学会了什么?
实习这段时间,我发现我什么也没学会,就学会了画原型,根本都连产品这份工作的精华都没摸到,比如流程图怎么画,整体流程该怎么走,怎么做竞品分析,怎么整理需求等等,除了没有很好的引路人,自己本身可能也不够努力!
真正的产品路其实应该怎么走?
离开公司后,我进入了另一家公司当需求分析员,但是也是做类似产品的工作;所以,进而对产品这个职位又有了进行更深的探索!推荐给产品小白们,希望对你们有帮助~
先学会竞品分析
为什么要先学会竞品分析?因为竞品分析是你尊定产品人的基础,一个产品人连竞品分析都不会,怎么了解对手的优势,分解自己产品的劣势,要看清时局,才能掌握大局!
推荐:李科三的“产品经理如何做竞品分析”
画原型、画流程图、画思维脑图
作为产品人,必须要有属于自己的工具,比如Axure、Xmind、Visio等等,可以到boss注册一个账号,看一下目前招聘产品经理的职位需要哪些技能;
原型软件:在线原型--墨刀、Axure学习视频:推荐‘小楼’的教学视频,简单易学。
思维脑体软件:Xmind、在线脑图--百度脑图等等
活动流程图:Visio、在线流程--ProcessOn、 OmniGraffle、亿图edraw
认清自己正在做的产品
1、分析你目前的产品是B2B还是B2C的产品?
2、给谁用的?
3、软件解决了用户什么的问题,还有那些问题待解决
4、画一下正在做的产品的整理流程图(先画主流程,再画细流程)
需求分析和需求挖掘
产品人的首要还是要会分析需求,明白用户所需,系统才能被其所用!
需求又分为:
- 刚性需求(对于一些必不可少的需求,我们称为刚性需求。)
- 非刚性需求(而其他有了能让生活更美好的需求,叫做非刚性需求。)
站在用户角度看问题,不是把自己看成用户哦!一般可以通过穷举用户使用场景,衍生解决方法,进而确定需求的方向,步骤如下:
- 用户
- 使用场景
- 问题
- 解决方案
分析完需求之后,是不是还要排优先级呀?优先级的排序依据如下:
- 频率
- 开发难度和效果
- 产品价值
- 对用户的熟悉程度
总结一句话,对于产品小白来说,开发难度要问开发,产品流程和原型的确定还是得问你上级,上级不懂产品可以问同级,还没有同级的就拿出来一起探讨吧。 =='''
但是注意哦,不能什么都要听取开发的意见,你要坚持自己的主观意思,以理服人。那自己的程序猿不认同你的设计肿么办? 只有大家意见一致,产品才会越来越好哦~