一个好的企业,有个好的管理制度,一个好的管理制度,可以给工作带来事半功倍的效果。
但是对于大部门从业者来说,所呆的并非都是大公司,管理制度都不会很完善,特别是关于公司内部信息系统的报修 更不会有完善的报修制度。 这样使得很多在中小企业做IT的同仁觉得做公司的网管疲于笨命,要保持随叫随到的状态。或许自己忙着事呢,突然接到某某部门的求救电话~不得不放下自己手中的活,帮别人解决问题去,每次都是充当救火队员的角色。小公司的员工,特别是传统行业的员工的电脑操作水平有限,所以“故障”保修频率更高~然而,如何很好得解决以上问题呢?
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待续
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文章虽还未写完,欢迎各位同行分享你们关于企业内部IT报修服务的流程~