今天同事说用360卫士了一下***，删除了一个文件后，再次打开thunderbird企业邮件的时候每次启动获取新的信息的时候，都是重复收到同一份邮件解决方法。或者那几份邮件。
 
 
      看了卫士删除的文件，我试着恢复，修复，但是没能解决，依然重复收到同样的邮件。发现时间日期都是一样的。
 
 
用户使用的客户端软件设置了保留副本，如果保留了副本，当用户改变收信服务器地址或IP后会把邮件重新收取。取消了这个选项依然还是收到。
 
 
 
然后我把消息留在服务器上的选项取消，重启雷鸟，发现就不在收到相同的邮件了，但是这样会使得邮件没有备份在服务器上，所以要大家重要的资料先行备份。